Должна ли няня готовить ребенку? Заниматься ремонтом его одежды? Стоит ли просить ее делать уборку и как-то еще помогать по хозяйству? Подобные вопросы у "няневладельцев" возникают постоянно: у каждого свои требования, которые порой не оговариваются сразу при приеме на работу, а возникают уже в процессе сотрудничества с няней. С широким разбросом мнений на эти темы, причем мнений и работодателей, и нянь, можно познакомиться, прочитав эту подборку.

Тема: Обязанности няни для ребенка, вопрос к няням
У меня с нашей няней начались разногласия по поводу приготовления еды для ребенка 1,6 года. Я говорю, что надо более разнообразить меню: тефтельки, запеканочки, овощные котлетки и т.д. Она говорит, что это всегда делали мамы, а она должна просто накормить. При приеме на работу обсуждалось, что готовка обязательна. И няня готовила: варила овощи на первое. Сейчас, конечно, все усложняется.
У меня назрел вопрос к няням: входит ли в обязанности няни готовить еду ребенку? Должна ли няня понимать при приеме на работу, что ребенку надо будет готовить?
Люлясик и лапочки

Я считаю, что в обязанности няни входит готовка для ребенка, глажка, так же как и уборка игрушек, детской комнаты, прогулки. Иначе какой смысл работающей маме нанимать няню, а самой вечерами после работы готовить тефтельки на следующий день? Так ей и объясните!
роМашка

При приеме на работу подробней обсуждать надо было. Я вот готовить не люблю и не умею, всех об этом предупреждаю. Был период - работала в семье, где двое детей (2 и 3 года) ели детское питание из баночек, потому что и их мама готовить не любила.
Потом несколько лет работала няней у себя дома - ели каждый день почти одно и то же: котлеты + пюре или рыба + овощи - все покупалось замороженным, готовка - только разогреть. Просто есть мамочки, которые к этому проще относятся: "5 раз в неделю поест, что дадут, а остальные 9 раз я уж вкусненького приготовлю". Если вы не такая, нужно объяснять, вплоть до "для меня это жизненно важно, придется искать другую няню".
NatalyaLB

Необходимо очень ПОДРОБНО на собеседовании обсуждать должностные обязанности няни - вплоть до самых мельчайших подробностей. Например, я со своей няней оговаривала даже мелкий ремонт детской одежды (что-то зашить...).
Считаю также, что женщина, которая себя позиционирует как "няня", просто ОБЯЗАНА быть знакома с дет. Кухней (тем более что она не сложна).
По поводу составления меню я бы на вашем месте не настаивала (в конкретном примере с данной няней), поскольку если человек (которому вы доверяете свое СОКРОВИЩЕ) что-то пытается оспорить, снять с себя какие-то функции, какую-то ответственность - этот человек уже по определению не надежен:(
В вашем случае было бы разумнее самой составлять меню (в крайнем случае можно купить книгу "детская кухня"), и няне детально давать руководство по приготовлению того или иного блюда.
пионерская зорька

Спасибо. Эта книжка у меня как наглядное пособие. Сама по ней первую вырастила. С няней все обсудили вместе, меню подобрали. Что сложно, что просто... Сегодня прихожу домой и вижу, что няня опять не позаботилась, чем она будет кормить ребенка (продукты все закуплены). Ну прям как нарочно что-ли(((
Люлясик и лапочки

Я отвечу с позиции няни. Все зависит от предварительной договоренности, конечно. Я всегда говорю: пожалуйста, но это будет дороже. Точка.
Почему в США ни одна няня из агентства с дипломом и страховкой не прикоснется к плите (а только к микроволновке - разогреть), а у нас должна, и точка?
В одних семьях, где понимали, что я на готовку потрачу, скорее всего, часть собственного обеденного времени, и готовы были оплатить это, я готовила. В других, где денег на дополнительные услуги не было, готовили мамы, бабушки, соседки - но это не было моей проблемой. Одни ребята (молоденькие совсем) пытались делать так - я прихожу, а детской еды нет. Я шла, покупала готовое питание, выставляла им чек из гастронома в конце недели. Два раза оплатили, потом бросили это дело.
У меня была одна семья - милые люди, загородный домик, двое детей, обращение на Вы и только ласково:"Вы, Валечка...". На собеседовании с мамой обсудили Домана, Зайцева и Лупан, договорились, что мое дело - только дети, остальное у них схвачено. Потом денег стало меньше, уволили уборщицу, женщину на готовке, садовника. И началось: Вы, Валечка, все равно гуляете, полейте там садик (12 соток). Вы, Валечка, все равно не спите днем, помойте в игровой пол. Вы, Валечка, так вкусно приготовили салат детям, сделайте и нам тоже. Когда мне предложили помыть окна в трехэтажном доме, пока дети смотрят телевизор (они же никуда не денутся, Валечка, если их запереть), я дала двухнедельное предупреждение, твердо вынесла слезы, упреки а неблагодарности, шантаж с помощью детей, и ушла. Такая была ласковая наглость.
Это если кого-то действительно интересует мнение няни, а не "как ее дожать".
Гостечка

У нас всегда готовлю я. Просто мне так удобнее, и я точно знаю, что мою еду ребенок будет есть с удовольствием. Мне кажется, что работа няни и работа по дому - это разные работы. Максимум, что я требую от няни - поддерживать порядок в детской и мыть посуду после еды за ребенком. Раньше у нас была няня, которая по собственной инициативе помогала нам и рубашки мужу погладить, и с собакой погулять (естественно, это оплачивалось дополнительно). Тем не менее, я считаю, если вы заранее обговорили круг обязанностей, в него входила готовка, а теперь няня не хочет ваши требования выполнять, надо искать замену. Из собственного опыта - как только человек начинает диктовать свои условия, либо у вас скоро терпение кончится, либо сама уволится.
Ping

Я с позиции мамы, если можно.
Готовлю сама или мама мужа приносит, но: бывают случаи, когда я не успела (поздно пришла) а свекровь не смогла (болеет, например). И я прошу нашу няню сварить суп или потушить мясо (гарниры и салаты ребенку она и так всегда почти делает - так договаривались).
Так вот: она никогда не откажет! И не делает постную мину при этом! А это не так редко бывает.
И другие мелкие просьбы (сверх наших изначальных договоренностей) выполняет без проблем (например, развесить белье из машины, погладить сыну кимоно для занятий, и т.д.).
Мое мнение, что должна быть мера и такт и уважение с обоих сторон! Мама не должна садиться няне на шею, если та не отказалась разок что-то сделать, а няня должна понимать, что родители работают вне дома и времени на все не хватает - иногда можно и помочь.
Если бы моя няня регулярно выражала недовольство по поводу моих просьб, оговоренных при приеме на работу, я бы думала о замене.
Irkok

Отвечу с позиции мамы))- Есть няни, которые это понимают и без предварительной договоренности. Но не думаю, что каждая няня "должна" это понимать при приеме на работу. То есть обговаривать это обязательно надо. Я вот отношусь к противоположному типу мам - я сама всегда готовлю "что попроще и побыстрее". Как я заметила, няня совершенно не разделяет моих вкусов, как раз - те самые котлетки, супчики и прочее. Но, видимо, это она так привыкла. Если б я работала няней, со мной надо было бы очень подробно обговаривать меню - иначе детям грозили бы пресловутые макароны с сосиской, и я бы считала это вполне нормальной едой.
Линдаа

Я не няня, но тоже выскажусь:))
Я рассчитываю так, что все, что приготавливается в течение 15 минут максимум - няня может приготовить сама (у нас это каша и омлет), все, что требует больших затрат времени, готовлю я (котлеты, мясо, овощи - почистить/порезать), няня только разогревает.
Я няне плачу деньги за то, что она занимается с ребенком, а не готовит. Зачем мне оплачивать непрофессионально приготовленную еду по расценкам педагога?
o-La

Почему бы няне не выполнять некоторые функции, которые касаются непосредственно обслуживания ребенка? Хорошо, когда у мамы есть возможность самой заняться этим. А если нет таковой?
Любое агентство (да и просто сами родители) хотели бы, чтобы няня выполняла следующие функции:
Обязанности няни-воспитателя (для грудничков до 1 года):
Полный уход за ребенком включает соблюдение режима дня и проведение нужных процедур, кормление, приготовление пищи для ребенка, прогулки, купание, поддержание в порядке детской комнаты и детских вещей, посещение детских учреждений. Желательно медицинское или пед. образование, опыт работы с грудничками, знание методик раннего развития .
Обязанности няни-воспитателя (от 1 года до 6 лет):
Полный уход включает: соблюдение режима дня, кормление и приготовление пищи для ребенка, стирка и глажение вещей ребенка, уборка детской комнаты, прогулки, купание, посещение детских учреждений, развитие ребенка (по различным методикам). Желательно пед. образование, опыт работы в детских дошкольных учреждениях или в семьях, владение развивающими методиками.
http://www.feyadoma.ru/home/stat4.htm
пионерская зорька

Реально у каждого свои взгляды на обязанности няни в семье.
ЛИЧНО Я хотела, чтобы няня ПОДМЕНЯЛА меня, то есть делала бы ПОЧТИ всё, что и я, но МЕНЬШЕ!
Я сама хочу готовить дочке, водить в гос. учрежд. - в поликлинику на прививку, например.
Считаю, что мама должна больше делать для ребенка, чем няня.
Я целый день на работе, дома часа три с дочкой, и если еще няня будет ей готовить тефтельки... :)))
Нет уж, сама хочу готовить ей эти тефтельки. :)
Няня будет и стирать, и гладить, и готовить, и комнату убирать (это все только уход "вокруг" ребенка).
А моя функция в чем - рядом посидеть? :)

У меня такая же ситуация - только часа 3 вечером с детьми могу провести. И что - неужели я в это время должна стоять у плиты и готовить тефтельки? Да я когда посуду только после ужина мою - и то они уже все изведутся и извертятся кругом, никак не могут дождаться, когда мама с ними поиграет-повозится, так что стараюсь быстренько мыть - пока они доедают. Вот именно - им надо "рядом посидеть".
Линдаа

Наверное, я неправильно выразилась...
У меня дочка еще маленькая, чтобы ради нее "стоять" у плиты, и мы дома для себя почти не готовим - так, на один раз делаем еду иногда. Белье не глажу, порядок не идеальный...
Я имела в виду, что мне приятнее всё это сделать самой или с ней вместе.
Она с няней: лепит, рисует, шнурует, читает, играет в ролевые игры и делает гимнастику.
А мы: возимся, валяемся, пылесосим, "убираемся" и "моем посуду". Если буду делать тефтельки - тоже вместе. Она на стул забирается и шурует с продуктами и кастрюлями.) Мне это почему-то интереснее, чем "заниматься ребенком" по вечерам, и я не засыпаю от такой совместной деятельности: если вечером долго сидим и читаем книжки, я засыпаю. :(
Интересно, так очень плохо?) или (?
мама и Маленькая Масечка (1,6)

Да уж, вот точно - каждому свое. Я вот предпочитаю с сыном играть, лепить, собирать пазлы, играем в ролевые игры или в футбол, рассказывать сказки и читать книжки... А вот вместе делать тефтели... руки в мясе, не обнимешь... да и к плите ребенку не разрешаю подходить... Вот так общение! У меня как у Линдаа - ребенок хочет со мной быть - а не смотреть, как я хозяйством занимаюсь...
kicik

Я лучше чем тефтели ему жарить, пообщаюсь с ним - если мама работает, у нее не так много времени остается на общение с ребенком, а если вместо общения она будет проводить время за приготовлением тефтелек, то общаться (именно общаться - говорить, играть, спрашивать, советоваться и т.п.) ребенок точно будет большую часть времени с няней. Не спрашивайте потом "В кого он такой". Пусть лучше покрутится на кухне при няне или поиграет один, а няня освободит маме время для общения со СВОИМ ребенком.
Мурзик

Насчет стирки-глажки и прочих "функций"... Да, я все это читала и не стала обращаться к услугам агентств, которые вменяют бытовые мелочи в обязанности няни на дому. Мне нужен более гибкий подход:)) Я не хочу оплачивать няне стирку-глажку-уборку-приготовление еды на всю семью. Мне нужня НЯНЯ. Когда мне понадобится ДОМРАБОТНИЦА, я найму домработницу, или няню-домработницу, но за другие деньги, надо полагать...
Мне всегда хочется спросить тех людей, которые требуют от няни все, что вы написали: а чем занят ребенок в то время, когда няня "готовит пищу, стирает, гладит и делает уборку"?
o-La

Сыну три года, с нянями последние два года. Вообще-то он занят тем же самым - стиркой-глаждкой-готовкой-уборкой. Если няня вменяема, ребенок прекрасно шурудит тряпочкой в год, ползает вокруг пылесоса, в три самостоятельно моет посуду и подает/уносит продукты. В чем проблема-то? Естественно в процессе няня что-то рассказывает про цвет нарезаемых овощей, где они растут, откуда берется пыль, как работает пылесос и т.д. А Вы думаете, конструктор и сказки намного важнее? Так этого добра после обеда много. Но вот чтобы каждый день круглосуточно?
Джума

1. Не хотела бы, чтобы кто-то гладил при ребенке (и сама не глажу) - элементарная техника безопасности.
2. "ползает вокруг пылесоса" - не считаю, что с т.з. детского здоровья это полезное занятие + моя дочь боится шума пылесоса.
3. Посуду ребенок не моет. Он играет в мытье посуды, так что необходимость все ж таки помыть посуду не отпадает, несмотря на то, что ребенок, конечно, может изображать мытье посуды...
В чем проблема-то?
В том, что няне предлагается накрутить котлеток (размолоть и смешать фарш, слепить-обжарить котлеты, разобрать-помыть мясорубку, помыть посуду), в то время как ребенок крутится под ногами. Не факт, что ребенку именно в это время захочется заниматься изучением цвета овощей, а захочется поиграть в конструктор:)) а няня же "по графику" должна предоставить обед из трех блюд. Во что все это в итоге выльется? "Отойди, не мешай, видишь, я занята!" "Иди, поиграй во что-нибудь!"
o-La

А вот я не понимаю, что значит заниматься с ребенком целый день. Моя няня приходит к 8 утра, а дочка может до 10 проспать, в течение дня она ей почитает - 40-60 мин, позанимаются 30-40 мин, погуляют 1-2 часа, но потом дочка просто устаёт от постоянного общения и хочет поиграть одна (4 года). Поэтому времени свободного у няни достаточно и для приготовления еды, и для собственного отдыха.
роМашка

Все дети разные:)) моей нужно постоянное общение. Она, конечно, может сама себя занять, но не факт, что ей это захочется делать именно в тот момент, когда няне надо будет готовить тефтели. Скорее наоборот, ребенок будет проголодавшимся - более капризным - ей надо будет уделять больше внимания, чем котлетам - котлеты неизбежно подгорят:))
o-La

Странный вопрос вы задаете.
Сами же написали, что "При приеме на работу обсуждалось, что готовка обязательна". То есть вы уже договорились о том, что готовить она должна.
Няня ничего понимать не должна, но вы должны ей все объяснить, чтобы таких ситуаций не возникало, это в ваших же интересах. Тем более у каждой мамы своё видение обязанностей няни, так же как и свой взгляд на воспитание чада.
Я на стороне тех (работающих) мам, которые не желают тратить свободное время на готовку, а проводят его с ребенком, тем более что свободное время у няни в течение дня есть (время детского сна).
Pod

Во время детского сна няня имеет право устроить себе обеденный перерыв. Она и так сверх КЗоТом установленных 40 часов в неделю работает, так еще и без обеда? Ну и в туалет ей все же хоть раз в день без свидетелей нужно сходить? Вот для этого детей спать днем и укладывают! Так что мое мнение - готовить должна мама. Если мама не хочет - нужно нанимать повара.
Я просто пока дома сидела, только во время детского сна немного в себя приходила перед следующим "броском на амбразуру"... Если не успеешь передохнуть, то вторая половина дня после сна пройдет для ребенка бездарно, он-то ведь отдохнул и готов с новыми силами "познавать окружающий мир" :))))
Ну то, что я написала про обеденный перерыв, конечно, к 12-часовому рабочему дню относится (когда мама уходит на работу на полный день). Если няня на полдня - то, конечно, вполне может и котлетки пожарить, и белье погладить, и обои поклеить!
ТатьянаЛ

Какого повара, вы о чем? Готовка ДЛЯ ребенка - прямая обязанность няни, а вы путаете обязанности педагога или гувернантки, которые приглашаются именно для занятий с ребенком. У меня самостоятельный ребенок 4 лет, она сама ест, сама одевается, няня с 8 до 19 часов, она контролирует ребенка, гуляет, но ходить по пятам за ребенком не надо, она любит играть самостоятельно, развивающих методик няня не знает, она просто НЯНЯ - приготовить, накормить, погулять.
роМашка

Конечно, входит, если вы обсуждали это при приёме на работу. Вообще в обязанности няни входит ВСЁ, о чём была предварительная договорённость. Я считаю, что как со стороны родителей подло выдвигать к няне всё новые и новые требования (за одну и ту же зарплату), так и со стороны няни подло сначала наобещать с три короба, а потом начинать качать права.
Я со своей няней изначально договаривалась только на уход за ребёнком (без уборки, готовки и т.п.) и теперь даже если я падаю от усталости , а у ребёнка нет еды на завтра - встану к плите и буду готовить (или куплю в банках), считаю, что играть на няниной порядочности и любви к ребёнку - самое большое свинство.
molley

Если обсуждалось приготовление запеканок, тефтелей и т.д., то она обязана это делать. Я в 3 семьях работала, максимум, что мне предлагалось, это отварить макароны, яйцо. Сейчас работаю - договор был без приготовления пищи, но если мама не успевает, могу и суп сварить, омлет сделать и прочее, не требующее много времени. Правда, когда пришлось первый раз варить суп, дети буквально выгоняли меня из кухни: что там делаешь, мы хотим играть.
няняО

Я вижу проблему так: если няня просто не хочет готовить (ну вот не хочет!), то это не очень здорово и похоже на вымогательство дополнительной оплаты. Если же она не может готовить из-за того, что просто не успевает, то это другое. У меня деткам по 1,5. Я знаю точно, что с ними особо не наготовишься, даже когда они спят - то подкачать надо, то соску потеряют и хнычут. Поэтому тут какой выход может быть: если вы (папа, бабуля, тетя) с няней по времени дома пересекаетесь, то можно ее попросить, что вы с малышом побудете, а она в этот освободившийся часик приготовит ему еду. И вы ценное время общения не теряете, и няня не в обиде.
Veronix

Тема: Няня-помощница по хоз-ву
Хотим предложить нашей няне помощь по хоз-ву. Требуется уборка 2-комнатной квартиры (по мере необходимости). Еще хотелось бы, чтобы была приборка вещей на свои места. Что еще может быть (из вашего опыта)? Я думаю, доплата 1000 рублей в месяц и требование заниматься уборкой во время сна ребенка нормально?
Agnetta

А чем она сейчас во время сна ребенка занимается? Даже не представляю себе взять на работу человека, которому за уборку нужна отдельнaя доплата.
Но тут это уже 100 раз обсуждалось: для кого-то няня - это человек, который занимается ребенком так, как мама не смогла бы; для кого-то - это замена мамы - уборка, готовка, ребенок. Я отношусь ко вторым, найти такую няню проблем никогда не было.
nnovaja

Да ничем не занимается, читает журналы. Но это от няни зависит, наша "просто так" делать ничего дополнительно не будет. Поэтому вот и нужно очень полно составить, что нам необходимо, чтобы потом не оказалось, что не обговаривали... А в общем-то, няня хорошая, поэтому хочется и дом в порядке иметь, и ребенка.
Agnetta

А посуду помыть, прибрать за ребенком, одежку разобрать - это как?
Некоторым работодателям надо, что б еще и за ними грязь вывозили, а называют - "няня".
Няня

А потом говорят: "наш ребёнок не рисует"..."наш ребёнок сказки не любит"..."наш ребёнок не лепит"... Если няня в это время полы моет, как ребёнок "зарисует"?..
тоже няня

Странно, речь шла об уборке во время сна ребенка… По вашим словам получается, если неработающая мама не имеет домработницы, то она либо живет по уши в грязи, либо ее дети "не играют, не рисуют, не лепят"?
NatalyaLB

Дорогие мамочки!
Так сложно обобщить, что такое "помощь по хозяйству" и что такое "ребенок спит"! И хозяйство, и детки все разные. Разные часы работы. Разная нагрузка. Программа, которую хотят родители, тоже разная.
Одни хотят образцово-показательное раннее развитие + горшок к году + песни, танцы и массаж. Я могу. Другие послушают от своей 1,5-леточки стишок и попросят так тихо, интимно: "Сделайте лучше так, чтобы она сама играла, когда мы с работы приходим, а то никакого покоя!".
Одним няня нужна с 10-30 до 16, другим с 6-30 до 23-00. В первом случае я устать не успею, даже если детей будет трое и я буду при этом еще готовить, убирать и гладить на всех. Во втором с одним тихим дитем буду валиться с ног к обеду, и потратить час-два, пока дите спит, на уборку мне будет трудновато. Физически.
Ну и сон... сегодня деть спал, завтра у него животик или испугался на улице вороны - сна не вышло. Сами знаете ведь!
Мне кажется оптимально - договариваться заранее, обсуждать конкретно до мелочей (какое белье гладить, сколько порций готовить, чем и как часто убираться в доме), с расценками (поглаженная полная стирка - одна цена, обед на всех - другая, уборка - третья, а убранные игрушки - увы, не оплатим). Конечно, опытная няня сама знает, сколько спросить, но у нас у всех бывает и забывчивость, и недопонимание - раз не сказали, то я так поняла, что это не входит в мои обязанности...
Давайте будем добрее друг к другу! Я знаю, что может испытывать и униженная няня, и поставленные в безвыходное положение родители тоже.
Гостечка

Если сразу не оговорили, что няня будет убираться во время сна, то теперь это действительно разумно оговаривать за доп. плату, иначе это скорее всего будет воспринято няней как ухудшение условий. А размер оплаты - это как договоритесь, и от объема уборки тоже зависит, можете ориентироваться на те же 90-100 рублей в час как нормальную оплату. А вообще, мне кажется справедливым давать няне стандартный обеденный перерыв, какой имеют все на работе - 1 час, а остальное время можно и поработать, хотя ребенок и спит. Может, он 3 часа спать будет - что же теперь няне ничего не делать, особенно если оплата почасовая.
Tiramisu

Конечно, лучше все оговаривать заранее. Но дети растут быстро, и если так повезло, что у малыша и в полгода, и в полтора одна и та же няня, имеет смысл раз в два-три месяца обсуждать потребности ребенка и семьи, немного изменяя функции вашей помощницы. Что-то из списка обязанностей исчезнет, что-то добавится. Тут же могут быть подняты и вопросы оплаты. Что касается работы по хозяйству, то она имеет смысл, только если будет частью воспитательного процесса, т.е. будет выполняться няней вместе с малышом. Ведь для нормального социального развития ребенку полезно не только играть со взрослым, но и видеть этого человека, занятого взрослыми делами.

Строго соблюдать распорядок дня. Распорядок дня составляется Родителями в письменном и/или устном виде. Новый распорядок полностью отменяет предыдущий. Отступление от распорядка дня должно быть согласовано с Родителями.

Принимать пищу и выполнять другие личные действия разрешается не в ущерб занятиям с ребенком.

Сбор и одевание на прогулку должны быть быстрыми, так как обычно дети ведут себя очень активно и потеют, что может привести к простуде.
Прогулки с ребенком совершать только в местах оговоренных с Родителями и только по согласованным маршрутам. При желании изменить маршрут Няня должна посоветоваться с Родителями и получить их устное согласие.
Приходить с прогулки в соответствии с распорядком дня.

На прогулке внимательно выбирать детей (и родителей/нянь) для общения с точки зрения отсутствия у них симптомов простуды и других болезней, а также манеры общения в целом;

Если на прогулке ребенок спит, можно отдыхать на скамейках, поставив коляску на ножной тормоз рядом, в пределах быстрой досягаемости (если ребенок маленький).
Если ребенок не спит - играть с ним в соответствии с погодой – желательно разговаривать об окружающих вещах, объяснять природные явления, развивать в соответствии с возрастом. Подвижные игры также необходимы.

В течение прогулки необходимо проверять, не замерз ли ребенок. При необходимости вернуться домой и взять дополнительную одежду.

Переходить дороги только в положенных местах и только на зеленый сигнал светофора, обязательно держа ребенка за руку.

Соблюдение распорядка дня желательно фиксировать в ежедневнике развития ребенка (по желанию родителей). Все сигналы и нюансы неожиданного поведения ребенка следует сообщать Родителям, записав, по возможности, время проявления.

В отсутствие Родителей ребенок по каким-то причинам расплакался, закрывает глаза, кричит, отталкивает руки няни, нужно не ругать ребенка, не волноваться, постараться естественным образом успокоить ребенка, отвлекая внимание. Для успокоения можно умыть, дать попить детской воды. Если это не помогает – повторить: умыть, отвлечь пением или музыкой, дать попить воды.

Не паниковать и не нервничать во время капризов ребенка, а учиться управлять поведением ребенка.

При ребенке необходимо не волноваться и не действовать строго. Не говорить «Нельзя!», «Что такое?», вообще стараться не говорить строгим голосом. Только добрая, ласковая интонация, нежные слова. Если ребенок нервничает - постараться отвлечь от слез интересным рассказом, игрой или песней.
Проявлять повышенное терпение, уверенность и последовательность в воспитании и общении с ребенком. Терпеливо объяснять и рассказывать, разговаривать с ребенком общечеловеческим языком.
Следить за длиной ногтей ребенка, чистотой одежды, обуви, предметов обихода, игрушек и других предметов, окружающих ребенка;
Аккуратно пользоваться предметами обихода и кухонными приборами, не забывая выключать их после использования.
Регулярно проводить влажную уборку в комнате ребенка, гладить по мере необходимости детское белье.
После купания обмыть ванную и сполоснуть все игрушки, слив воду, попавшую внутрь игрушек во избежание заведения грибка.

При уборке всегда ставить моющие средства и предметы на места, вне зоны досягаемости ребенка. Ему они естественно интересны.

Нельзя разглашать никакой информации о Родителях и условиях работы третьим лицам.

Нельзя приглашать домой или на прогулку своих друзей, знакомых и родственников при любых обстоятельствах.

Нельзя оставлять ребенка одного на улице, в автомобиле и т.п. местах. Ни при каких обстоятельствах, ни на секунду.

Нельзя открывать дверь посторонним лицам! Находясь дома в отсутствие Родителей нельзя открывать входную дверь третьим лицам, кем бы они не назывались – электриком, сантехником, мэром Москвы и т.д. При наличии мобильного телефона - не отвечать на телефонные звонки городского телефона. Использовать городской телефон в личных целях только в экстренных случаях.