Куда обратиться чтобы пенсию приносили домой. Способы получения пенсии. Как оформить или изменить способ получения денежных средств

Дата публикации материала: 11.07.2019

Последнее обновление: 11.07.2019

Когда должна выплачиваться пенсия и что делать, если выплаты задерживаются? Читайте об этом в нашей новой статье!

Срок выплаты пенсии

Итак, в какие дни выплачивается пенсия гражданам РФ? Ответ на этот вопрос зависит, прежде всего, от региона, в котором вы проживаете. График выплаты, а также всю необходимую информацию вы можете найти на официальном сайте Пенсионного фонда – для этого достаточно выбрать необходимое отделение ПФР.

Обратите внимание! Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, пенсия должна быть перечислена раньше этого срока.

Почему задержали пенсию?

Причин задержки пенсии может быть множество. Если же говорить об основных, «стандартных» причинах, то можно выделить следующие:

  • Отсутствие необходимых средств в Пенсионном фонде;
  • Задержка денежных средств по вине банка (иногда не осуществление операции по перечислению денежных средств может уйти несколько дней);
  • Неправильно оформленные документы (актуально, если вы получаете пенсию в первый раз - возможно, вы сами допустили ошибку при заполнении бланков).

Задержали пенсию. Что делать?

Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда. Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств. Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы.

Куда жаловаться, если задержали пенсию?

В настоящее время социальные платежи в РФ могут быть получены различным образом. По существующим регламентам, россияне вправе лично избирать способы получения пенсий.

Разновидности получения пенсионного содержания

Согласно действующим нормам, допускается получение пенсии:

  1. На почте
    • непосредственно в почтовых подразделениях;
    • с доставкой почтальоном на дом.
  2. На банковскую карту
    • депозитный счет с привязкой к карточному счету;
    • счет без привязки.
  3. По доверенности. Для этого требуются правильно оформленные полномочия доверенного лица.

Вариант получения определяется чаще всего еще при назначении пособия.

Внимание! Изменить выбранный способ возможно в любое время по своему усмотрению, письменно уведомив об этом сотрудников ПФ. После согласования этого вопроса вариант доставки изменится.

Оформление доставки пенсионного обеспечения в 2019 году

Любая разновидность пенсии выплачивается одним из перечисленных способов:

  1. Почтой России - по местожительству:
    • в местных почтовых отделениях;
    • с доставлением непосредственно адресату.
  2. Через любые подразделения банков - зачисление денег на депозитный счет пенсионера производят в день их поступления из ПФ. Снять средства человек может в любое время после фиксации поступлений на счете. Зачисление/снятие средств производится без взимания за это банковской комиссии:
    • через операторов (кассу);
    • на расчетные карточные счета. Обналичивать можно через банкоматы, при личном посещении банка у операторов с картридерами, а также можно использовать посредством безналичной оплаты покупок в магазинах, оборудованных картридерами.
  3. Организацией по доставке соцпособий - порядок выплаты осуществляется аналогичным способом, как и при выплатах через почтовые отделения.

С подробным списком таких организаций можно познакомиться в отделении ПФ по месту подачи заявления:

  • в кассе организации;
  • с доставлением на дом.

Вариант доставления соцпособия граждане выбирают самостоятельно из предлагаемого сотрудниками ПФ перечня и указывают его в поданном заявлении. Персонал ПФ также может в устном порядке пояснить, что подразумевает каждый из перечисленных способов.

Как оформляется получение пенсии на дом

Доставление соцпособий на дом выступает оптимальным вариантом для стариков и инвалидов. Поскольку и тем, и другим бывает крайне проблематично самостоятельно ходить за своими деньгами. Доставление осуществляется при подтверждении личности получателя соответствующими удостоверениями (паспортом).

Для оформления требуется письменное обращение:

  • в ПФ по месту пребывания;
  • через МФЦ;
  • онлайн через интернет-портал госуслуг;
  • по почте.

Какой-то определенный формат заявки для получения пенсий на дом законом не установлен, но соответствующие бланки разрабатываются органами ПФ. Образцы бланков или уже готовые их варианты размещают на веб-ресурсе ПФ либо предоставляют на бумаге в его подразделениях. При желании их можно спросить в любом местном отделении ПФ для предварительного ознакомления.

Важно! Согласно п. 2 приложения к Приказу Минтруда N 550н «О требованиях и условиях, при соблюдении которых производится оплата услуг по доставке страховых пенсий и накопительной пенсии организациям почтовой связи и иным организациям, занимающимся их доставкой, бесплатно доставляют лишь отделения почты и организации, с которыми у ПФ заключено соответствующее соглашение.

Конечно же, на самом деле услуги эти не совсем бесплатные. Их фактически оплачивает государство. Однако от получателей выплат такие организации не вправе что-либо требовать.

Выдачу денег производит почтальон или курьер в определяемую заранее дату в пределах рабочего дня. В случае не нахождения в момент доставки пенсионера по указанному адресу - за пособием нужно будет прийти самому непосредственно на почту или в выбранную для доставки организацию. Поскольку повторно почтальон/курьер уже не придет. Такое посещение уже не оплачивается.

Скачать для просмотра и печати:

Вам нужна по этому вопросу? и наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время.

Получение соцпособий на почте России

Получение пенсии на почте - весьма популярный вариант. Особенно его выбирают пенсионеры-сельчане, поскольку в селе нет безналичных расчетов. Выдача денежных сумм происходит через кассу почтового отделения, закрепленного за местожительством пенсионера.

Каждому получателю устанавливают определенную дату получения пособия, согласно разработанному графику доставки. Деньги могут выплачивать позже установленной даты, но не позднее зафиксированного доставочного периода, для каждого почтового отделения его утверждает Управление федеральной почтовой связи.

Внимание! За получением обращаются на почту в пределах полугода. Если пенсионер не получал деньги 6 месяцев и более - выплату приостанавливают. А для ее восстановления следует вновь обращаться в ПФ с соответствующим письменным заявлением. Скачать для просмотра и печати:

Только после рассмотрения указанного заявления и его одобрения платежи возобновятся.

Доставка через банк


Сейчас получение пособий через Сбербанк - наиболее популярный вариант.
Получать деньги возможно:

  1. Через кассы (при наличии сберкнижки или иного документа, позволяющего снимать деньги с банковского счета).
  2. На социальную банковскую карту, предоставляемую бесплатно и без взимания комиссии за обслуживание.

Для получения денег таким способом нужно обращаться в любой филиал Сбербанка с паспортом и пенсионным удостоверением для открытия расчетного (депозитного) счета. Соглашение об открытии банковского счета с подробными реквизитами предоставляется в день открытия счета. Потом реквизиты передаются получателем в ПФ.

Внимание! Банк самостоятельно такими вопросами не занимается.

Начисления производятся в конкретный день либо в определенный период. После поступления денег на счет, их можно:

  • обналичивать (путем снятия через специальные терминалы, банкоматы, кассу с картридером);
  • использовать для безналичных расчетов везде, где это допускается.

При этом банковский счет является депозитным, поэтому на оставшиеся средства начисляются поквартально проценты. То есть, если деньги будут длительное время находиться на счете без их снятия, то получится пассивный доход.

Как оформить получение пенсии по доверенности


Наилучшим вариантом, конечно же, выступает нотариально оформленная доверенность с соответствующими полномочиями. Но если пенсионер находится на длительном стационарном излечении или содержится в соцучреждении, то главврач, заведующий или директор такого медицинского/социального заведения вправе удостоверять такую доверенность вместо нотариуса.

Кроме того, право удостоверить подпись доверителя есть у представителей организацией, в которой он работает или обучается.

Главное, чтобы в такой доверенности четко было обозначено:

  • на что конкретно она выдана (то есть на получение пенсионных платежей за другого человека - кого именно);
  • кто является доверителем и доверенным лицом со всеми паспортными данными.
Внимание! В доверенности указывается срок ее действия. В противном случае она будет действительна в течение 1 года с момента ее выдачи.

В этом документе прописывается следующие сведения:

  • его наименование;
  • дата/место выдачи;
  • полные паспортные данные доверенного лица и доверителя;
  • полномочия на получение денег;
  • организация, в которой надлежит получать средства;
  • срок действия полномочий;
  • личная подпись доверителя;
  • удостоверение подлинности документа, верности содержащихся сведений и личной подписи доверителя.

Доверенность может по желанию пенсионера оформляться абсолютно на любой период. Но нужно знать, что при оформлении доверенности на срок свыше одного года - требуется ежегодно подтверждать наличие официальной регистрации по месту проживания.

Навигация по статье

Согласно действующему законодательству каждый гражданин в праве выбирать способ получения пенсии самостоятельно. Выдача пособия возможна в почтовом отделении, с доставкой на дом либо в любом банке. Способ доставки определяется при . Изменить его гражданин может в любое удобное для себя время по своему желанию, известив об этом отделение Пенсионного фонда.

Возможно получение пособия по доверенности в случае, если пенсионер по каким-либо причинам не может получать пенсию самостоятельно.

Как происходит назначение и выплата пенсионного обеспечения

На назначении пенсии имеют право граждане Российской Федерации, а также лица без гражданства, которым выдан, документ РФ, удостоверяющий их личность.

В «личном кабинете» можно не только подавать заявления на назначение пенсии, но и изменять способ ее доставки. Как только заявление уйдет в обработку, появляется возможность отслеживать статус исполнения заявки .

В личном кабинете можно выбрать нужный вариант доставки: «Организация почтовой связи», «Кредитная организация», «Иная организация, занимающаяся доставкой пенсии». После указания данной информации, необходимо ввести название и реквизиты организации, номер счета в банке либо адрес почтового отделения, в зависимости от выбранного способа доставки и другую необходимую информацию в соответствующих графах. Пенсионное пособие будет выплачиваться по измененному способу уже со следующего за исполнением заявки месяца .

Как оформить доверенность на получение пенсии

Если по каким-либо причинам пенсионер не в состоянии получать пенсию самостоятельно, он может доверить ее получение другому гражданину. Для этого необходимо оформить доверенность .

В ней должна быть прописана следующая информация:

  1. название документа;
  2. дата и место выдачи;
  3. ФИО и паспортные данные доверителя и лица, которому доверенность выдается;
  4. передача полномочий на получение средств;
  5. организация, в которой выдается пенсионное пособие;
  6. срок, на который эти полномочия передаются;
  7. подпись доверителя;
  8. удостоверение документа - ФИО, подпись, наименование и печать организации.

Доверенность оформляется на любой, выбранный пенсионером период. Но следует помнить, что при оформлении доверенности на срок более года - необходимо ежегодно подтверждать факт регистрации по месту жительства.

Согласно ст. 185.1 ГК РФ доверенность, помимо нотариуса могут также заверять по месту учебы или работы граждан, руководство организации. А также главный врач либо другое уполномоченное лицо, если пенсионер находится в больнице либо на санаторно-курортном лечении. В данных случаях заверение производится безвозмездно.

Если пенсионер может посетить нотариальную контору, то ему необходимо подойти туда вместе с доверителем, при себе нужно иметь паспорта. Если такой возможности нет, то нотариуса вызывают на дом. Заверение нотариальной доверенности в этом случае будет платным.

Гражданин в ПФР обращается самостоятельно и сам выбирает , как будет происходить выплата и доставка пенсии.

Законом предусмотрено, что выплата любого вида пенсии на выбор гражданина происходит одним из перечисленных способов:

Этот порядок распространяется не только на выплаты при установлении пенсии по старости, но и по утрате кормильца, всех видов обеспечения по инвалидности и других. При этом гражданин для определения порядка выплаты и доставки пенсии обращается также в ПФР (лично или с помощью представителя), через МФЦ или же онлайн (через интернет).

Пенсионер вправе оформить на любого человека, который может получать выплаты за него, если у него нет возможности заниматься данным вопросом самостоятельно.

Назначение и выплата пенсионного обеспечения

В зависимости от оснований появления права на получение пенсионной выплаты, выделяются такие виды страховых пенсий:

  1. (55/60 лет в зависимости от пола получателя);
  2. наличие трудового стажа (в 2018 году - 9 лет),
  3. минимальный индивидуальный пенсионный коэффициент (в 2018 году - 13,8).

Согласно ст. 21 Закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ выплату страховой пенсии , включая ее доставку, производит орган, который осуществляет пенсионное обеспечение в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации », по месту проживания гражданина, который обратился за страховой выплатой.

Пенсионеру, живущему в организации, которая осуществляет медицинскую или образовательную деятельность, в учреждении социального обслуживания или других организациях, в том же числе для детей, оставшихся без опеки родителей и детей-сирот, выплату производит ПФР по месту нахождения учреждения.

Организация и сроки доставки пенсии

В первую очередь, выплата пенсии происходит при предъявлении документа, удостоверяющего личность гражданина. Кроме того, получить установленное пенсионеру обеспечение может доверенное лицо.

На сегодняшний день существует три способа доставки пенсии:

  • Банк . Можно получать пенсию в кассе банка или на банковскую карточку и снимать деньги с помощью банкомата. За текущий месяц доставка пенсионного обеспечения на счет происходит в день, когда поступают средства от территориального органа ПФР. Снять деньги со счета после их зачисления возможно в любой день;
  • Почта РФ . Получение пенсии возможно на дом или самостоятельно в отделении почты по месту жительства. В данном случае каждому пенсионеру назначается определенная дата получения обеспечения соответственно графику доставки , при этом пенсию могут выплатить позднее назначенной даты в рамках доставочного периода. Число окончания выплатного периода можно узнать заранее, так как для каждого отделения она своя. Если пенсию не получать в течение 6 месяцев, то выплата ее приостановится, и надо будет писать заявление ПФР, чтобы возобновили выплату;
  • Организации, занимающиеся доставкой пенсии . Гражданин может получать пенсию сам в этой организации или на дом. Полный перечень данных организаций есть в распоряжении ПФР. Порядок выплаты пенсии через организацию, занимающуюся доставкой пенсионного обеспечения, такой же, как через отделение почты.

Доставка пенсий на дом

Среди способов доставки пенсии на дом почта занимает лидирующую позицию , так как является наиболее удобным для пенсионеров.

Всего лишь написав заявление в почтовом отделении, можно оформить доставку пенсионного обеспечения на дом - в установленный день почтальон принесет деньги. Данная услуга абсолютно бесплатная, ее оплачивает ПФР.

При данном способе доставки есть как плюсы, так и минусы. Плюсом является то, что:

  • Если пенсионеру тяжело передвигаться, ему не нужно никуда идти.
  • Этот способ более безопасен, чем получение денежных средств на почте.

Но существуют и отрицательные моменты :

  • Почтальон может принести пенсию как утром, так и вечером, так как точное время доставки не назначается. Поэтому человеку иногда приходится ждать весь день, не уходя из дома.
  • Если почтальон не застает дома адресата, то ему придется идти на почту за пенсией. Данный вид получения обеспечения явно не подойдет пенсионеру, который работает.

Получение пенсии на почте России

Многие пенсионеры выбирают такой вид доставки пенсии, как получение в почтовом отделении по месту своего жительства. При установлении пенсии назначается дата, когда можно получить пенсию на почте. Но это не значит, что за пенсией надо бежать непременно в этот день, можно получить ее в другой день позже назначенного, но не ранее !

Без сомнения плюсами данного вида доставки является то, что:

  • Можете прийти за деньгами в любой удобный день после установленного числа выплаты.
  • Вместе с пенсией гражданин получает распечатку, в которой указано какие ежемесячные денежные пособия и компенсации начислены, сколько было снято и сколько осталось на счету.

Минусы же этого вида доставки:

  • Ближайшее отделение почты может находиться далеко от дома.
  • Получение наличных денежных средств может быть небезопасно для пожилого человека.
  • Если пенсионер не получает пенсию по какой-либо причине на почте в течение 6 месяцев, ПФР останавливает перечисление, и необходимо будет написать заявление на возобновление выплаты.

При переезде на другое место жительства нужно обратиться с заявлением о перенаправлении пенсии в другое отделение почты. Это делается в отделении ПФР по новому адресу или в МФЦ.

Перечисление пенсии на банковскую карту

Пенсионер может отрыть счет в банке и получать деньги на сразу на банковскую карту. Выпуск и перевыпуск карточки по пенсионным вкладам происходит бесплатно .

  • По закону «О страховых пенсиях» пенсионные выплаты зачисляется на счёт гражданина без комиссий.
  • На остаток денежных средств на пенсионном счете начисляют проценты (хоть и небольшие). Это будет выгодно, если каждый месяц не снимать все деньги. Кроме этого, получение выписок и снятие денег в банкомате, тоже бесплатны.
  • Положительным моментом также является то, что можно использовать карту для оплаты покупок в магазинах, не снимая наличных денег, оплачивать с ее помощью услуги ЖКХ.

Но для тех, кому была привычна сберегательная книжка, поначалу будет неудобно отсутствие распечатанных начислений. В данном случае можно запросить выписку со счёта в банке. Но такой распечатки, как при получении пенсионного обеспечения на почте не будет. В выписке указываются только суммы, даты и банковские коды. Для того, чтобы точно знать, какие суммы и за что были начислены, нужно будет обратиться в ПФР.

Стоит помнить об общих рисках использования банковскими картами, например, не писать пин-код на бумажке в кошельке или на самой карточке, не снимать пенсию в подозрительных и не внушающих доверия банкоматах.

Заявление о смене способа доставки в Пенсионный фонд

Для выбора способа доставки или о его смене, гражданину нужно будет подать заявление в ПФР или МФЦ. Сейчас также доступна подача заявления через интернет .

Для дистанционного общения пенсионеру необходимо пройти регистрацию в «Личном кабинете застрахованного лица» , данный электронный сервис находится на сайте ПФР.

  • Если гражданин зарегистрирован на портале государственных услуг, то с тем же паролем он заходит и в «Личный кабинет» и обращается к вкладке «Подать заявление» .
  • После отправки заявка попадет к специалистам Пенсионного фонда.
  • Если в фонде сформирован макет пенсионного дела (то есть пенсионер или работодатель заранее предоставили все нужные для установления пенсии бумаги), в течение 10 дней выносится решение о смене способа доставки.
  • Информацию про статус решения (отрицательное или положительное) заявитель получит на электронную почту.

Чтобы сменить вид доставки пенсии и не посещать ПФР, также нужно войти в «Личный кабинет» и заполнить форму заявления и уже со следующего месяца пенсионные выплаты будут доставлены выбранным способом. В данном случае дополнительных обращений в Пенсионный фонд делать не надо.

Доверенность на получение пенсии

Приходит время, когда пожилому человеку становится тяжело самому получать свою пенсию из-за болезни, в силу возраста или из-за ряда других причин. В данной ситуации пенсионер может поручить получение денег человеку, которому он может довериться. Но для этого необходимо оформить доверенность на получение выплат.

Доверенность на получение пенсии - это документ, который дает право доверенному лицу получать пенсию от имени доверителя.

Данная доверенность пишется в произвольной форме и должна содержать такие данные:

  1. название документа;
  2. дата и место выдачи;
  3. данные доверителя (Ф.И.О., паспортные данные, место регистрации);
  4. данные доверенного лица (Ф.И.О., паспортные данные, адрес прописки);
  5. полномочие на получение пенсионной выплаты;
  6. срок действия (может быть указан по желанию);
  7. подпись доверителя;
  8. удостоверение документа (ФИО, подпись, название и печать организации, которая заверила документ).

Раньше предельный срок действия доверенности был 3 года. На данный момент законодательно такой срок не установлен. Следовательно, можно оформить доверенность на любой удобный период.

Как и где можно оформить доверенность

Согласно ст. 185.1 ГК РФ доверенности на получение пенсионных выплат могут удостоверяться по месту учебы или работы граждан. В ситуации если гражданин находится на лечении в медицинской организации, то заверить данную доверенность может его руководитель или другое уполномоченное лицо. Такие доверенности заверяются на безвозмездной основе .

Если пенсионер может посетить нотариуса, то доверенному лицу необходимо вместе с доверителем прийти к нему, взяв с собой паспорта. Если возможности посетить нотариуса нет, можно вызвать его на дом. Всю процедуру оформления доверенности на дому расскажет нотариус. Однако за нотариальную доверенность потребуется оплата.