1. Не бойтесь разговаривать с незнакомцами

Заговорить с понравившимся человеком бывает по-настоящему страшно. Вдруг вы покажетесь скучным, скажете глупость или вас просто проигнорируют, посчитав, что вы недостаточно важны, чтобы тратить на вас время. Психологи называют это страхом отвержения. Чтобы с ним справиться, они советуют расслабиться и подумать о том, что каким бы важным этот разговор ни казался вам сейчас, вас собеседник вряд ли запомнит его надолго и не придаст большого значения, если он будет не очень удачным.

Кроме того, они советуют тренироваться разговаривать с незнакомцами в ситуациях, в которых вы практически защищены от отказа. Например, когда вы являетесь клиентом. Разговаривать с продавцами и барменами можно, не опасаясь нарваться на грубость в ответ, ведь быть с вами милыми - это их работа. К тому же многие из них давно не слышали доброго слова от клиента.

2. Начинайте с общих мест

Психолог Кэрол Флеминг придумала так называемый метод ARE (Anchor, Reveal, Encourage), помогающий безболезненно начать разговор с незнакомцем. Первое, что нужно сделать, - это найти нечто, что объединяет вас и вашего собеседника. Чем проще и очевиднее будет тема, тем лучше. Например, можно пожаловаться на плохую погоду или длинную очередь в бар.

На следующем этапе нужно рассказать о себе что-то личное, что может дать собеседнику зацепку для дальнейшего развития разговора. Например, можно сказать, что вы знакомы с организатором мероприятия или что из-за плохой погоды вы сегодня утром пропустили пробежку. Если вы решили сообщить о месте своей работы, расскажите и о том, чем обычно занимаетесь. После установления контакта вы должны вовлечь собеседника в разговор, задав ему вопрос - главное, не слишком личный. Можно спросить, что привело человека на это мероприятие, нравится ли ему здесь и так далее.

3. Продумайте темы заранее

Чтобы выбрать тему для разговора, можно опираться на так называемое правило FORD. Это сокращение от слов семья, профессия, отдых, мечты. Лёгкие, ненавязчивые темы - основа короткой беседы. Придумайте для себя несколько вопросов по каждой из тем и используйте их при случае. Специалисты советуют избегать при знакомстве таких тяжёлых и противоречивых тем, как политика, религия и воспоминания о детстве. Идеальная беседа должна состоять из коротких утверждений и вопросов, так чтобы в среднем каждый из собеседников говорил равное количество времени.

Главное - постоянно предлагать партнёру тему, с которой он мог бы работать. Не переживайте, если вам потребуется несколько попыток, чтобы нащупать тему, интересную для собеседника. Не застревайте на одной теме, позвольте разговору спокойно перетекать из одной области в другую. И помните, что вы не обязаны быть звездой и постоянно говорить что-то удивительное. Используйте слова, связанные с ощущениями: «видеть», «представлять», «чувствовать». Это настроит человека на особый лад, ему будет легче раскрыться и расслабиться в вашем присутствии.

4. Задавайте открытые вопросы

Чтобы почувствовать себе более уверенно, сделайте домашнюю работу - подготовьтесь к мероприятию, почитав про людей, которые там будут, просмотрев последние новости, чтобы найти потенциальные темы для разговора. Задавая вопросы собеседнику, помните несколько правил. Во-первых, они должны быть довольно простыми. Во-вторых, вопросы должны быть такими, чтобы на них нельзя было ответить односложно, да и нет.

Помните, что первый разговор предназначен для установления неформальных отношений, а не для решения деловых вопросов и продажи ваших услуг. Намного приятнее делать бизнес с человеком, чьё общество вам нравится. Говорить о вашем продукте или услуге можно только если собеседник сам спрашивает вас о них. Чтобы ваш ответ не слишком менял общий тон разговора, подготовьте дома небольшой неофициальный рассказ о вашей компании, например, о том, какие проекты вы недавно закончили, с какими клиентами работали.

5. Следите за своим поведением

Когда вы начинаете разговор, не так важно, что именно вы говорите. Открытая поза (поворот корпуса и головы в сторону собеседника, раскрытые ладони, нескрещенные ноги) и дружелюбный тон на первом этапе важнее смысла сказанных слов. Вам не обязательно быть остроумным и придумывать необычные темы для начала разговора. Ваша задача - просто показать человеку, что вам будет приятно с ним поговорить, что он вам в целом интересен.

Не разговаривайте со скучающим выражением лица, не доставайте телефон, но и не переборщите: человеку будет некомфортно, если вы будете стоять слишком близко, смотреть на него слишком пристально и рассказывать слишком много личного.

6. Говорите приятные вещи

Все любят слышать комплименты в свой адрес. Проблема в том, что вместе с затаённой радостью люди одновременно чувствуют себя неловко и не знают, как на них правильно реагировать. Чтобы этого не происходило, психолог Сьюзан Краус советует разбавлять комплимент быстрым переходом на другую тему.

Например: «Мне очень нравится ваше платье, оно вам очень к лицу. Как вам эта вечеринка?» Суть в том, что следующий за комплиментом вопрос нейтрализует ощущение неловкости. В момент знакомства лучше всего ненадолго посмотреть человеку в глаза, а потом их отвести. Это так же способствует установлению контакта, который не переходит границ личного пространства. Специалисты советуют поднимать глаза на собеседника примерно раз в пять секунд. Если смотреть на него пристально, не отвлекаясь, человеку будет некомфортно.

7. Подведите итоги беседы

Мысленно потренируйте варианты окончания разговора. Сообщите собеседнику, что вам по какой-то причине нужно будет отойти, используя формулировку «простите, мне нужно». Например, можно сказать, что вы увидели знакомого, с которым давно не виделись, или хотите взять себе что-то поесть, так как очень проголодались. Выразите благодарность за интересную беседу, кратко резюмируя то, о чём вы говорили. Например: «Было очень здорово с вами поговорить, я обязательно прочитаю книгу, которую вы посоветовали». В конце можно предложить обменяться контактами…

Нетворкинг предназначен для решения сложных жизненных задач с помощью круга знакомств. Через сеть таких связей можно устроить ребенка в садик, устроиться на работу, организовать бизнес и т. д. Это не блат, а взаимопомощь и долговременные доверительные отношения.

Вся наша повседневная жизнь, так или иначе, проходит в социуме. И если вам лично захочется одиноко существовать в собственной квартире, то это теоретически можно попробовать организовать, а вот если у вас есть какой-либо собственный бизнес, то без отношений и общения с другими людьми он вряд ли будет успешным.

Любой бизнес – это, прежде всего определенные отношения между людьми, а чтобы он хорошо развивался и приносил ощутимую прибыль, необходимо уметь завязывать нужные знакомства.

Подобные связи, которые могут помочь в достижении успеха в каком-либо деле, называются интересным английским словом «нетворкинг», образованное путем сложения двух слов «net» и «work», что в переводе на русский означает «сеть» и «работа». Важность личных связей осознает каждый человек, но реально что-либо делать в этом направлении спешат далеко не все. А вопрос «Как их можно завести?» подчас просто ставит в тупик.

Вам действительно интересно, как найти этих самых «нужных людей»?

Алгоритм действий примерно следующий.

Подобные люди – это так называемый «первый круг» знакомств. Чтобы дать им своеобразную «оценку», можно воспользоваться помощью компьютера. Заведите электронную картотеку, это можно сделать в обычном текстовом редакторе. Причем рассмотрите каждую персону с точки зрения «полезности» – выпишите все сведения, которые вам удастся найти на каждого знакомого.

Отдельными блоками выделите конкретные категории – коллеги, одноклассники, однокурсники, друзья, те люди, с которыми вам приходится общаться по различным «внерабочим» интересам – в спортивном зале или касательно вашего хобби. Вполне возможно, у вас также имеются такие знакомые, с которыми вы достаточно давно не общались? Нужно постараться узнать, как у них сложилась жизнь, и какие изменения в ней произошли. Могут ли эти люди в чем-либо быть вам полезными?

2. Проанализируйте с точки зрения «полезности» «знакомых людей ваших знакомых»

Это уже следующий круг знакомств – «второй». Подумайте хорошо и выделите среди них людей, которые реально могут стать очень полезными и для вас, пусть даже чисто теоретически. Если такие нашлись, то постарайтесь познакомиться с ними лично.

И было бы хорошо это осуществить с помощью тех людей, которые знают и вас и их, – пусть они вас представят друг другу и порекомендуют к общению. Таким образом, новые знакомые «переместятся» постепенно из «второго круга» в «первый», а вы в результате такой ротации, кроме потенциальной пользы, получите некоторый доступ к важным знакомым их «первого круга». Не стесняйтесь делать шире свою личную сеть знакомств, тем самым вы значительно увеличиваете их эффективность, а также сами становитесь «весомым» человеком в этих близких кругах. А в любом бизнесе – это действительно важно.

3. Любые курсы повышения квалификации, профессиональные организации и клубы

А также различные корпоративные мероприятия являются замечательным местом для знакомств с нужными людьми. Только для того, чтобы незаметно воспользоваться такой хорошей возможностью, нужно проявить выдумку и смекалку.

4. Интернет пространство и социальные сети

Это действительно самый доступный способ обрести новых «нужных» знакомых, и не использовать этот колоссальный ресурс – самая досадная и глупая ошибка для любого бизнеса. Но использовать его нужно исключительно правильно. Отнеситесь к поставленной задаче профессионально, осторожно и ненавязчиво. Сделайте обширный анализ нужных вам сообществ, где «обитают» те люди, с которыми вы хотели бы завязать знакомство.

5. Полезные люди могут быть даже среди тех ваших знакомых, которые непосредственно к вашей работе абсолютно не относятся

Общайтесь с ними не только о хобби, детях или домашних любимцах, спрашивайте их и о работе. Может случиться, что вы случайно обнаружите поистине «золотого» человека, о нужности и полезности которого ранее даже не подозревали. А для этого надо так мало – просто интересуйтесь его жизнью и делами немного больше, чем это сделал бы обычный собеседник.

6. Постройте свою сеть «полезных» знакомств задолго до того момента, когда вам действительно может понадобиться реальная помощь от них

Не ждите, пока произойдет нечто такое, с чем сами вы справиться не сможете. К этому моменту Х «нужные» люди уже должны у вас быть. Вот почему завязыванием важных знакомств нужно заниматься постоянно и всюду.

Какие ошибки можно допустить в нетворкинге

1. Нельзя постоянно что-либо «брать» и абсолютно ничего не отдавать взамен

В этом случае нарушается важный принцип взаимовыручки, а это значит, что в самый критический момент обиженный вами человек может попросту не откликнуться на вашу просьбу.

2. Не стоит излишне хвалить себя или преувеличивать собственную значимость

Когда-нибудь ваш обман раскроется, и вы потерпите сокрушительное фиаско. Гораздо разумнее быть скромным и делать больше, чем другие от вас ожидают.

3. Несоответствие реальности и визуального образа

В некоторых случаях это даже нельзя назвать ошибкой, но если вы изначально позиционируете себя как удачливого бизнесмена, то излишнее гламурный образ на деловой встрече несколько изменит сложившееся мнение о вас. Хотя если это заранее продуманная для каких-либо целей стратегия, то результат будет совершенно другой.

Стремясь завести подобные связи, обязательно учитывайте не только предполагаемую потенциальную пользу, но и возможную опасность вашего окружения. Помните громкую фразу из голливудских боевиков о том, что все ваши слова могут быть использованы против вас? Не забывайте об этом ни на минуту!

И поверьте, все ваши действия и разговоры находятся под постоянным наблюдением людей из вашего ближайшего окружения. А на практике это может обернуться тем, что в сложный для вас период жизни кто-то из них отвернется от вас, а некоторые даже постараются ваши проблемы обратить в свою собственную выгоду.

Сделать в подобной ситуации практически ничего нельзя – ведь вы играете в жестокую игру под названием «бизнес». И лучше не забывать эти простые истины, насколько банальными они бы ни казались!

25.06.2018 | | Нет комментариев

Как заводить полезные знакомства — Нетворкинг простыми словами

В любом бизнесе, будь то традиционный бизнес или сетевой маркетинг, Вам придется заводить новые полезные знакомства. Но многие не умеют это делать. И сегодня написано много книг по этой теме, а также проводится много тренингов. Но давайте мы в этой статье поговорим простыми словами о технике нетворкинга.

Причем, я думаю, Вам будет очень полезно прочитать эту статью, потому что, несмотря на то, что я легко могу сейчас общаться с новыми людьми на различные темы, я являюсь интровертом. Т.е. если Вы не в курсе кто это, то я не особо люблю людей И если у меня есть возможность провести время одному перед компьютером, на природе или в кругу толпы людей (даже близких знакомых), то я скорее выберу первые два варианта.

И прежде чем говорить о нетворкинге и знакомстве с людьми, давайте сначала обратимся за этим понятием к великой википедии, ибо она все знает, хотя статьи там тоже пишут обычные люди

Нетворкинг (англицизм от networking – букв. плетение сети: net – сеть + work – работать) - это социальная и профессиональная деятельность, направленная на то, чтобы с помощью круга друзей и знакомых максимально быстро и эффективно решать сложные жизненные задачи (пример: устроить ребенка в детский сад, найти работу, познакомиться с будущим супругом) и бизнес-вопросы (пример: находить клиентов, нанимать лучших сотрудников, привлекать инвесторов). При этом, в сути нетворкинга лежит выстраивание доверительных и долгосрочных отношений с людьми и взаимопомощь.

Кстати, Вы помните как в детстве легко было знакомиться с другими людьми? Мы просто подходили к ним и говорили «Давай дружить!». И все… Это было началом дружбы и общения. Но, почему то, взрослея, люди начинают закрываться в себе. И то ли это общество навязывает, то ли родители нас так учат. Я имею ввиду — никому не доверять. Да, я уже писал статью о том, почему воспитание родителей, которые родились в Советском Союзе мешает сегодня многим людям зарабатывать приличные деньги. Можете почитать ее .

А Вы знаете, что очень хорошо, что Вы задаетесь вопросом как знакомиться с людьми и интересуетесь техниками нетворкинга? Так делают единицы!

Для примера могу привести — у нас на днях в город Ейск приезжал начинающий фотограф из Москвы Денис Фролов (кстати, если ты читаешь эту статью, привет тебе! Ты вдохновил меня на ее написание) . Он начал в инстаграме писать людям и договариваться, чтобы провести им бесплатную фотосессию в поле с фаерами и т.д. Он даже раскидал объявление по группам ВКонтакте.

Как Вы думаете, из всех, кому он написал сколько человек откликнулось? Только мы! В итоге, у нас теперь есть свой знакомый фотограф в Москве! И если мы захотим поехать в Москву, чтобы провести там крутую фотосессию, я знаю куда обратиться. И надеюсь, что проведут фотосессию со скидкой)

В его случае тоже выгодно, потому что он познакомился с предпринимателями и я могу его порекомендовать Вам в своем блоге. И с удовольствием это сделаю. Поэтому, если Вы проживаете в Москве или Московской области, то обращайтесь к нему, говорите, что от меня — Алексея Нестерова с Ейска Ну а вот ссылка на его профиль в Instagram .

И это только один пример того, как легко знакомиться с людьми! Просто не усложняйте и общайтесь с людьми вокруг!

Теперь давайте перейдем к конкретным примерам, где и как можно знакомиться с новыми людьми.

Как знакомиться с людьми

Ходите на мероприятия в городе

В Вашем городе сто процентов проходят различные мероприятия. И я очень рекомендую Вам туда ходить.

Во-первых, Вы будете саморазвиваться. Во-вторых, Вы будете там обязательно знакомиться с новыми людьми. Находить знакомых по интересам.

Если же Вы занимаетесь бизнесом (а Вы, скорее всего, занимаетесь бизнесом, если читаете эту статью), то ходите на различные бизнес-встречи, семинары, презентации. Там собираются люди, которые смотрят с Вами в одном направлении!

В нашем небольшом городке такие мероприятия проходят очень редко, но если мы о таком слышим, то обязательно на него идем. Таким образом мы заводим новые полезные знакомства. И за счет этого, организаторы теперь знают о нас и на некоторых таких мероприятиях мы выступали в роли спикеров.

И Вы сами понимаете, что когда ты выступаешь в качестве спикера и рассказываешь, как в таком маленьком городе смог выйти на доход, который превышает среднюю зарплату практически в десять раз, то люди сами начинают подходить и знакомиться.

И теперь мы если не очень популярные люди в городе, но в своих кругах нас знают многие

Поэтому, если Вы не ходите на такие мероприятия, Вы теряете много полезных знакомств.

Сделайте визитки

В продолжении прошлого пункта… Будет очень неудобно, если каждому придется доставать телефон и записывать Вас. А вот, если есть визитки, то Вы можете давать их каждому.

Причем, визитка Вас очень сильно поднимает в глазах собеседника (особенно, если она сделана качественно и красиво). Мало людей делают свои визитки, т.к. считают это необязательным. Но спросите у любого тренера по нетворкингу и каждый Вам скажет, что у Вас обязательно должны быть своя визитка! И должна она находиться так, чтобы общаясь с человеком, Вы могли достать ее за одну секунду.

Поэтому, напечатайте визитки. Если сами не сильны в дизайне, то обратитесь к какому-нибудь мастеру. Так и новое полезное знакомство заведете

У нас, например, визитки из льна (материал, на котором очень долго держится аромат — я занимаюсь парфюмерией, кофе и другой подобной продукцией) . И я ни могу сделать там какие-то картинки, но может это даже и хорошо, потому что я люблю минимализм. И вот такую простую визитку я сделал себе.

Ведите социальные сети и общайтесь на форумах

И мне очень странно, когда я знакомлюсь с новым человеком и его нет ни в какой социальной сети. Значит этот человек, либо что-то скрывает, либо он вообще не может общаться с людьми. Хотя такие люди и в живую ни с кем не знакомятся.

Если Вы хотите, чтобы Вас знали, заведите аккаунта в самых популярных социальных сетях. Я рекомендую ВКонтакте, Инстаграм и Одноклассники (если Вам за 50).

Люди, когда знакомятся с Вами, хотят узнать о Вас больше. Ну, и не вариант же им расспрашивать Вас лично?) Они заходят в Ваши социальные сети и смотрят на Ваши фото, тем самым знакомясь с Вами.

У меня есть аккаунты во всех социальных сетях, которые сейчас популярны в России, также у меня есть свой блог на YouTube и этот блог, который тоже является способом знакомства с новыми людьми. Люди читают мои статьи, узнают, как я думаю. И если наши мысли сходятся, то находят меня в социальных сетях и мы общаемся.

Кстати, если Вы хотите обрести еще одного если не друга, то знакомого, то добавляйтесь ко мне во ВКонтакте и пишите, .что пришли со статьи про нетворкинг. Я Вас обязательно добавлю и будем дружить

Если Вы понятия не имеете, как правильно оформлять страницу ВКонтакте, например, то можете почитать мою статью . Там я по полочкам разложил каждый пункт, как что нужно писать и куда ставить.

Говорите, что проходите тренинг

А теперь ловите конкретный лайфхак

Причем, он подойдет как для знакомства в социальных сетях, так и в реальной жизни.

Мы как-то проходили тренинг и тренер дал задание: «Напишите сейчас у себя в тетради — что бы Вы делали каждый день, что приближало бы Вас к успеху». И тут меня осенило! Ведь я занимаюсь сетевым бизнесом! А значит у меня должно быть очень много знакомых!

А это значит, что я должен каждый день знакомиться, как минимум, с пятью-десятью людьми. Но если я это буду делать, как многие сетевики, а именно заваливая людей спамом и ведя себя, как сетевой зомби, то в социальных сетях меня будут просто блокировать, а на улице избегать встречи со мной.

И я подумал, а что если я буду знакомиться с людьми и говорить, что это у меня такое задание на тренинге?

И это помогло!

Я просто начал писать людям, типа:

— Елена, добрый день!
— Здравствуйте!
— Елена, я сейчас прохожу тренинг и у меня задание — каждый день знакомиться с новыми людьми. И вот, я решил Вам написать и добавить Вас в друзья)
— А что за тренинг?
— Вообще тренинг по личностному росту. Я бизнесом занимаюсь и прохожу его для своего саморазвития) А Вы чем занимаетесь?

И все в таком роде.

И люди очень хорошо реагируют на такие сообщения, потому что я им ничего не впариваю, а просто завожу новые знакомства.

И с удовольствием знакомятся и добавляют в друзья.

Причем, они сами начинают спрашивать — а что это, а как это и чем ты занимаешься…

Как общаться с людьми, если ты не умеешь это делать

Согласитесь, что недостаточно просто познакомиться с человеком. Ведь обычное знакомство ничего не дает, если с этим человеком не стать ближе.

А как люди становятся ближе? Совершенно верно! Найти общие темы для разговора!

Но мы же не можем знать все обо всем и всем интересоваться. Поэтому я овладел очень крутой техникой. И сейчас я поделюсь этим простым секретом, которым почти все люди не пользуются.

Все, на самом деле, любят рассказывать про себя, про свои увлечения, а не слушать то, что рассказывают другие. И если Вы научитесь быть не рассказчиком, а слушателем, то с Вами с большим удовольствием будут общаться все!

Я обычно узнаю, чем занимается человек. И я начинаю задавать ему вопросы. Причем, я задаю вопросы ни только для того, чтобы расположить человека к себе. Мне действительно интересно узнать больше о человеке.

И после таких разговоров люди меня считают очень хорошим и интересным собеседником, хотя я, по сути, ничего им не рассказывал, а только слушал.

Поэтому, меньше говорите и больше слушайте! И люди будут Вас любить и звать в гости и на мероприятия…

Сегодня очень много книг написано на эту тему, но я хочу порекомендовать одну.

Это книга Дейла Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей“ . И многие могут подумать, что это книга про воздействие на психику людей или про гипноз.

Это книга про то, как нужно себя вести с людьми, чтобы они сами к Вам притягивались. Ведь все помнят фразу? Кстати, приобрести эту книгу Вы можете по этой ссылке .

Будь проще и люди к тебе потянутся.

В этой книге много конкретных примеров, как знаменитые люди выходили из ситуаций путем знакомства и общения с полезными людьми.

В общем, не буду Вам много расписывать про эту книгу. Просто знайте, что всеми навыками заведения полезных знакомств я овладел во многом благодаря этой книге.

Посмотрите еще видео про нетворкинг, которое мы записали для Вас:

И в заключение хочется сказать, что любой человек может заводить с легкостью полезные знакомства, если только захочет. В доказательство Вам я Человек, который не любит общаться с людьми, с легкостью с ними общается.

Пишите мне обязательно в личку и проверяйте.

Ну а Вам я желаю, во-первых, прочитать книгу, которую я порекомендовал в этой статье, а во-вторых, научиться заводить полезные знакомства с людьми. Ведь это принесет Вам не только новых клиентов или партнеров в бизнес, но и славу среди людей!

Всем успехов!

Ну и если Вы еще не знакомы с сетевым бизнесом, или же считаете, что это полная ерунда и занятие для девочек и бабушек, то я предлагаю Вам почитать мою статью . Я надеюсь, что в ней мне удастся показать Вам что такое сетевой маркетинг на самом деле.

Не все вредные привычки бесполезны. Зависимость от социальных сетей при правильном подходе может ощутимо помочь бизнесу. О том, как заставить Facebook и другие соцсети работать на вас, «Секрет» спросил у предпринимателей и экспертов.

Помните о своём сетевом портрете

К своему образу в онлайне нужно отнестись с особым вниманием. Основательница и CEO стартапа SoFits.Me Наталия Котляревская отмечает: впечатление о человеке в социальных сетях сильнее первого поверхностного знакомства, здесь сразу отражаются его убеждения и ценности, часто довольно личные. «10 минут изучения профиля в любой из социальных сетей достаточно, чтобы узнать больше, чем после часового общения в офлайне», - подчёркивает она.

Не лишним будет чётко обозначить для себя личное и корпоративное. «Поработайте с настройками приватности профайла, если ваш аккаунт заведён давно и вы не уверены, что в нём никогда не было компрометирующего вас контента. Если важно синхронизировать личный аккаунт с корпоративным, удалите лишние фотографии», - советует генеральный директор группы компаний Cognitive Technologies Андрей Черногоров.

Притворяться кем-то другим не стоит. Котляревская уверена: в соцсетях всегда лучше оставаться самим собой, даже если вы продвигаете через них свой бизнес - при личной встрече нестыковки в поведении и манерах обязательно вскроются. Чтобы научиться воспринимать свой сетевой портрет как пожизненную татуировку, можно посмотреть лекцию одного из основателей Harward Business School Хуана Энрикеса.

Перестаньте стесняться

«Добавляйте в друзья людей, которых вы будете рады видеть среди своих клиентов и с которыми вам хотелось бы продолжить общение в настоящей жизни», - говорит креативный директор Nordic Agency AB и автор книги «Мобильный нетворкинг» Леонид Бугаев. Основатель сервиса грузоперевозок «Везёт всем» Иван Пластун рекомендует также подписываться на всех лидеров мнений и представителей профильных вашему бизнесу СМИ. «Первоначально можно идти просто методом слепого добавления в друзья и завязывать общение с теми, кто откликнулся, - отмечает Пластун. - Чем больше будет становиться этот снежный ком профильных контактов, тем легче вам будут идти навстречу в будущем. Многим поначалу тяжело сломать своё внутреннее стеснение, но после первых двух-трёх сотен друзей становится гораздо легче».

Обзаводиться полезными связями можно и через знакомых, говорит основательница стартапа «Барселонер» Александра Вяль: «Просто попросите представить вас нужному человеку. Сделать это лучше всего через чат, который создаст ваш общий знакомый и куда пригласит обоих: в нём он расскажет о вас и в определённый момент друг просто выйдет из чата и вы сможете продолжить беседу с необходимым человеком уже лично». Ещё один хороший способ завести новые знакомства онлайн - перенести их туда из офлайна, советует Андрей Черногоров. «Познакомившись с интересным профессионалом на конференции, не стоит потом в онлайне ограничиваться одним: "Привет, рад был познакомиться!" Лучше сказать что-нибудь менее общее: "Привет! Очень интересный доклад по новому алгоритму «Яндекс.Директ»"», - советует он.

Напоминайте о себе

Ценные связи нужно поддерживать. Воспринимайте общение с важными вам людьми в соцсетях как часть работы, а не как развлечение, призывает Александра Вяль. Чем дольше вы молчите, тем быстрее теряется контакт: информации в интернете много, людей и того больше, довольно быстро ваши новые онлайн-друзья забудут, кто вы такой. Будьте на связи и на виду, ненавязчиво, но с достаточным постоянством напоминайте о себе, советует Александра. Если вы нашли что-нибудь по теме, близкой собеседнику, - поделитесь, обсудите, продемонстрируйте интерес.

Приставать к бизнесменам в интернете с глупостями при этом не стоит. «Нужно понимать, что предприниматели в большинстве своём - люди дела, ценящие своё время. Чтобы они проявили интерес к общению, нужно попросить у них совета или выступить с каким-то интересным предложением. Общение ради общения здесь не сработает так же эффективно, как конкретный вопрос по существу», - считает основатель сервиса для поиска перевозчиков "Перевези.рф" Владимир Батищев. - К нам, например, через Facebook обращались конкуренты, спрашивали совета по ведению бизнеса. Мы, со своей стороны, поделились опытом. Чем больше предприниматели общаются между собой, тем больше у них появляется совместных идей и проектов».

Разберитесь с кругами общения

Предпринимателю необходимо разграничить круги своего общения в интернете, уверен Леонид Бугаев. Контакты нужно разделить на три группы: родные и близкие, друзья и приятели, коллеги и клиенты, которые приносят доход. Отдельная категория - потенциальные заказчики и партнёры. Отношения с ними необходимо как можно скорее перевести в офлайн. «Оставайтесь на связи с теми, кто приносит вам дивиденды: контракт, заказ, помогает выходить на нужных людей», - подчёркивает Бугаев. Остальных он призывает безжалостно фильтровать. При распределении по группам поможет анализ профайлов в соцсетях. «Он даст вам более глубокое представление о человеке, его увлечениях и характерных точках делового интереса, чем подборка прессы с заметками, где он упомянут», - считает Андрей Черногоров.

Станьте источником контента и делитесь успехами

Для повышения популярности и расширения круга контактов преподаватель бизнес-школы AMI Артём Менумеров рекомендует предпринимателям превратить сетевые аккаунты в источник контента, полезного тем, кто интересуется их бизнесом. Создательница бренда одежды Виктория Ирибаева считает, что эту работу проще отдать на аутсорс и заранее разработать со специалистами правильную контент-стратегию для социальных сетей.

Можно также рассказывать в соцсетях о деятельностьи компании и её достижениях. Нужно только следить, чтобы эта информация была интересна рынку, отмечает Андрей Черногоров. Он рекомендует брать пример с основателя социальной сети для врачей «Доктор на работе» Станислава Сажина, который в своих аккаунтах рассказывает о последних успехах компании, новых рекордах по выручке или, например, об освоении рынка в Индии. Но и тут нужно быть осторожным. Раз уж вы начали писать о своей компании, ни в коем случае не останавливаетесь. Иначе со стороны будет казаться, что ваш бизнес умер. Если на регулярные тексты вам не хватает времени, их тоже можно передоверить пиарщику или SMM-щику.

Как известно, связи решают все. А в деловом мире без полезных знакомств тем более не обойтись. Это и нужная информация, и помощь в трудной ситуации. Умение заводить связи - необходимое для бизнеса качество.

Раджив Бехира работает в Кремниевой долине последние 7 лет, руководя маркетологами в различных стартапах. Сейчас он возглавляет стартап, разработавший программу Reflektive, которая позволяет сотрудникам компаний постоянно давать и получать обратную связь в реальном времени. Как и большинство топ-менеджеров Силиконовой долины, Раджив интроверт, но может научить, как не только не отстать от общительных и активных экстравертов, но и обойти их по количеству деловых знакомств. Три его совета.

1. Сосредоточьтесь на общении с глазу на глаз со своим менеджером

Экстраверты, общительные от природы, всегда с легкостью готовы обсуждать свою текущую работу, поставленные цели и достигнутый прогресс. Они рассказывают об этом легко и открыто, поэтому обычно менеджеры хорошо знают, насколько они продуктивны. По сравнению с ними молчаливые интроверты могут показаться менее продуктивными.

Способность интровертов к глубокому общению помогает им быстрее наладить дружеские связи с партнерами

Раджив Бехира предлагает интровертам использовать свои сильные стороны - к ним относится, например, склонность обсуждать проблемы более глубоко, вникая в детали. Постарайтесь каждый день общаться со своим менеджером один на один хотя бы 5 минут, рассказывая, как идет работа. Это не только позволяет донести свои идеи до руководства, но и помогает выстраивать прочные отношения с непосредственным начальством.

Поскольку интровертам часто проще общаться один на один, чем выступать перед коллегами, такая тактика поможет им стать более «заметными» для своих менеджеров.

«Во время общения главное - активно делиться ценными мыслями и четко рассказывать о том, какую работу вы выполняете. Выстройте личные отношения со своим менеджером за пределами групповых совещаний».

2. Делайте упор на качество, а не количество

Групповые встречи - конференции, конгрессы, симпозиумы, выставки - обязательная часть деловой жизни. И многим интровертам она кажется тяжелой и некомфортной. Во время группового общения экстраверт быстро переходит от одного человека к другому, общаясь с каждым относительно недолго, а интроверты склонны вести длительные беседы с относительно небольшим количеством людей.

Такие долгие разговоры могут стать началом дружеских (и деловых) отношений, которые будут продолжаться не один год. Экстраверт вернется с конференции с толстой пачкой визиток, но после краткого и поверхностного общения в лучшем случае обменяется с новыми знакомыми парой электронных писем, и они забудут друг о друге.

К интровертам часто обращаются за советом, ведь они умеют синтезировать информацию

Аналогичным образом интроверты заводят и поддерживают тесные отношения и внутри компании. Когда сотрудник достигает определенного уровня в иерархии организации, он становится частью небольшого коллектива ближайших коллег.

Но несмотря на это полезно поддерживать отношения и с сотрудниками, работающими в других секторах и отделах. Так интроверты добиваются того, что внутри фирмы их хорошо знают, может быть, не все сотрудники, но те, с кем установлен личный контакт, знают их действительно близко.

3. Синтезируйте информацию

Всегда полезно, если у начальника есть дополнительный источник информации. Для Раджива Бехиры таким источником стали коллеги, с которыми он выстроил хорошие личные отношения. На совещаниях в своих рабочих группах эти сотрудники синтезировали информацию и передавали самое важное ему.

Одна из сильных сторон интровертов - способность обрабатывать большие объемы информации. На совещаниях они, вместо того, чтобы много говорить, внимательно слушают и потом пересказывают своему менеджеру самое важное. Благодаря этому умению они зачастую особенно проницательны, поэтому к ним часто обращаются за советом и максимально вовлекают в процесс.

Интроверты заслуживают того, чтобы их мнение было услышано и принято во внимание.

Об авторе

Карл Мур (Karl Moore), коуч, ведущий тренингов по развитию лидерских качеств.