Как поддержать человека, если он в шоке. Как поднять настроение ближнему: подбадривающие фразы на все случаи жизни

Все мы знаем, как тяжело оказаться в ситуации, когда нужно утешить кого-то, а правильных слов не находится.

К счастью, чаще всего люди не ждут от нас конкретных советов. Им важно почувствовать, что кто-то их понимает, что они не одиноки. Поэтому сначала просто опишите, что вы чувствуете. Например, с помощью таких фраз: «Я знаю, что тебе сейчас очень тяжело», «Мне жаль, что тебе приходится так нелегко». Так вы дадите понять, что действительно видите, каково сейчас близкому человеку.

2. Подтвердите, что эти чувства вам понятны

Но будьте осторожны, не перетягивайте всё внимание на себя, не пытайтесь доказать, что вам было ещё хуже. Упомяните вкратце, что раньше тоже оказывались в подобном положении, и расспросите подробнее о состоянии того, кого вы утешаете.

3. Помогите близкому человеку разобраться в проблеме

Даже если человек ищет способы разрешения тяжёлой ситуации, сначала ему нужно просто выговориться. Особенно это относится к женщинам.

Так что подождите предлагать решения проблемы и выслушайте. Это поможет тому, кого вы утешаете, разобраться в своих чувствах. Ведь иногда бывает легче понять собственные переживания, рассказывая о них другим. Отвечая на ваши вопросы, собеседник может сам найти какие-то решения, понять, что всё не так плохо, как кажется, да и просто почувствовать облегчение.

Вот несколько фраз и вопросов, которые можно использовать в таком случае:

Расскажи, что случилось.
Скажи, что тебя беспокоит.
Что к этому привело?
Помоги мне понять, что ты чувствуешь.
Что тебя пугает больше всего?

При этом старайтесь избегать вопросов со словом «почему», они слишком похожи на осуждение и только разозлят собеседника.

4. Не преуменьшайте страдания собеседника и не пытайтесь его рассмешить

Когда мы сталкиваемся со слезами близкого человека, мы, что вполне естественно, хотим развеселить его или убедить, что его проблемы не так уж страшны. Но то, что нам самим кажется пустяком, часто может расстраивать других. Поэтому не преуменьшайте страдания другого человека.

А если кто-то действительно переживает из-за пустяка? Спросите, есть ли какие-то данные, которые расходятся с его взглядом на ситуацию. Потом предложите своё мнение и поделитесь альтернативным выходом из положения. Здесь очень важно уточнить, хотят ли услышать ваше мнение, без этого оно может показаться слишком агрессивным.

5. Предложите физическую поддержку, если это уместно

Иногда людям совсем не хочется разговаривать, им просто нужно ощутить, что рядом есть близкий человек. В таких случаях не всегда легко решить, как себя вести.

Ваши действия должны соответствовать обычному поведению с тем или иным человеком. Если вы не слишком близки, достаточно будет положить руку на плечо или слегка приобнять. Также смотрите на поведение другого человека, возможно он сам даст понять, что ему нужно.

Помните, что не следует слишком усердствовать, когда утешаете : партнёр может принять это за заигрывание и обидеться.

6. Предложите способы решения проблемы

Если человеку требуется только ваша поддержка, а не конкретные советы, вышеперечисленных шагов может быть достаточно. Поделившись своими переживаниями, ваш собеседник почувствует облегчение.

Спросите, можете ли вы сделать что-то ещё. Если разговор происходит вечером, а чаще всего так и бывает, предложите лечь спать. Как известно, утро вечера мудренее.

Если же необходим ваш совет, спросите сначала, есть ли у самого собеседника какие-то идеи. Решения принимаются охотнее, когда исходят от того, кто сам находится в спорной ситуации. Если тот, кого вы утешаете, смутно представляет, что можно сделать в его положении, помогите разработать конкретные шаги. Если он совсем не знает, как поступить, предложите свои варианты.

Если человек грустит не из-за какого-то конкретного события, а потому, что у него , сразу же переходите к обсуждению конкретных действий, которые могут помочь. Или предложите заняться чем-нибудь, например вместе пойти на прогулку. Лишние размышления не только не помогут избавиться от депрессии, но и, наоборот, усугубят её.

7. Пообещайте поддерживать и дальше

В конце разговора обязательно упомяните ещё раз, что понимаете, как тяжело сейчас близкому человеку, и что вы готовы и дальше во всём его поддерживать.

В жизни каждого человека случаются самые разные проблемы. И иногда справиться с ними бывает очень непросто. Человек – существо социальное, поэтому в сложных ситуациях ему необходима помощь других людей. Но оказывать поддержку нужно правильно, ведь не в тему сказанные слова могут еще сильнее разбередить душу. Поэтому сегодня на страницах «Популярно о здоровье» мы говорим о том, как подбодрить мужчин и женщин словами.

В разных жизненных ситуациях слова поддержки должно быть разными. Попробуем рассмотреть несколько различных жизненных ситуаций и различные варианты уместных фраз.

Во время болезни

Никто не застрахован от серьезных болезней. Мы живем не в сказочном мире, когда все прекрасно и совершенно безоблачно. Реальная жизнь иногда бьет по голове серьезными диагнозами. И для поддержки человека, попавшего в плен заболевания, лучше отказаться от применения затертых клише и отдать предпочтение теплым фразам:

Мне очень жаль, что так случилось. Ты можешь довериться мне.
- Рассчитывай на меня, если тебе нужна поддержка.
- Ты на самом деле очень сильный, и мы справимся.
- Ты сможешь справиться, я в тебя верю.
- Врачи точно тебе помогут и позаботятся о тебе.
- Тебе всегда удается справляться со всеми невзгодами с юмором, меня это восхищает.
- Твоя болезнь обязательно пройдет, и мы сможем еще многое пережить вместе.
- То, что ты боишься – это совершенно нормально. Ведь тебе нужно совершить смелость и победить.

Фразы чтобы подбодрить мужчину

Сильному полу очень нужна поддержка. И лучшей поддержкой для него может стать любящая женщина. В сложных жизненных ситуациях мужчине необходимо понимать, что вы за него. И для этого можно использовать самые разные фразы:

Я очень люблю тебя, вне зависимости от обстоятельств.
- Я горжусь тобой.
- Ты принимаешь правильные решения.
- Я счастлива, что мы вместе (что ты есть у меня).
- Ты очень много делаешь для меня, и я всегда буду тебя поддерживать.
- Мне удалось многому у тебя научиться.
- Моя мечта – состариться вместе, несмотря ни на что.
- Я думаю, что у нас впереди великое будущее.
- Мы сможем пройти через многое, потому что мы вместе.
- Все происходит так, как должно происходить. А я рядом, чтобы помочь тебе справиться с этим.
- Любая проблема может стать стартом для новых начинаний.

Фразы, которые помогут подбодрить девушку или женщину

Девушки являются достаточно эмоциональными, поэтому им очень нужна поддержка. И в это время лучше воздержаться от критики и попытаться вернуть любимой или подруге крылья:

Я восхищаюсь тобой.
- Ты удивительно сильная и стойкая.
- Ты совершенно не одинока, я рядом, чтобы помочь тебе.
- Я очень тебя ценю, ты даже представить не можешь, насколько.
- Ты делаешь меня лучше и сильнее.
- Я переживаю за тебя, но у тебя точно все получится.
- Я не случайно появился в твоей жизни, я буду твоей поддержкой и опорой.
- Твоя бескорыстная любовь ко всему миру восхищает меня.

Какие слова помогут подбодрить себя ?

Иногда от окружающих сложно дождаться поддержки, и тогда приходится подбодрять себя самостоятельно. Такая необходимость может возникнуть в минуты крайнего отчаяния и полного одиночества. Что же сказать себе?

Я у себя одна, поэтому должна беречь себя и заботиться о себе.
- Я совершенно свободно могу принимать решения.
- Все минусы можно сделать плюсами.
- Только я строю свою жизнь и наполняю ее тем, чем мне хочется.
- Я могу справиться с негативными мыслями.
- Конечно, это не самый легкий период в моей жизни, но он пройдет.
- Неприятности даются для того, чтобы научиться чему-то новому.
- Завтра обязательно взойдет солнце.

Какие еще слова можно использовать для того чтобы подбодрить человека?
Слова для поддержки должны идти из самого сердца, поэтому не нужно говорить что-то лишь бы сказать. Важно найти индивидуальный подход и считывать эмоции близкого человека. Ведь несмотря на то, что все мы переживаем горе и неприятности похоже, реакции на разные события и фразы могут несколько отличаться.

Так, естественной реакцией на беду становится агрессия. Даже самые мягкие люди злятся и обижаются на весь мир, поэтому им важно, чтобы к их эмоциям относились с пониманием, не обижались и не злились в ответ. Когда у близкого человека горе, нужно почаще выходить с ним на связь, не допускать одиночества и самокопания. Но если человек хочет побыть сам, обдумать случившееся, нужно дать ему такую возможность и подчеркнуть, что готовы прийти ему на помощь в любое время.

В любых жизненных ситуациях можно использовать фразы:

Я понимаю, что тебе тяжело.
- Тебе больно и грустно, это нормально.
- Ты чувствуешь себя растерянным.

Многим для успешного переживания жизненных невзгод нужно выговориться, сто раз проговорить случившееся, поплакать в свое удовольствие и пострадать. В таком случае нужно побыть жилеткой и спокойно выслушать и помочь в выражении эмоций. Всяческие советы и замечания в таком случае не нужны.

Другим же людям, наоборот, лучше отвлекаться от грустных мыслей, не находиться в постоянном перемалывании в голове собственных неприятностей. Их нужно всячески выводить на разговоры на посторонние темы, пытаться обсудить с ними насущные вопросы и вовлекать их в неотложные занятия.

Поддержка может заключаться не только в словах. Многим людям в период горя и бед необходима помощь в решении бытовых вопросов. Также можно отвлекать человека от мыслей путем вовлечения в работу или занятий спортом. Но при этом не нужно быть навязчивым, важно видеть грань между помощью и вредительством.

Женщина черпает жизненную энергию у природы, мужчина получает энергию от женщины. Вернуть полученное и соответственно наладить энергообмен можно с помощью подарков. Существует закономерность: все подаренное женщине вернется ее возлюбленному в десятикратном размере. А вот жадные мужчины замыкают на себе энергетический поток, в делах у них наступает застой. И наоборот - щедрые мужчины многого добиваются: их женщины легко расстаются со своей энергией ради любимого, и она увеличивает его силы и могущество.

Как оказать поддержку Мужчине?

Мужчинам не нравится, когда им дают советы или сочувствуют без их просьбы. Они хотят, чтобы им доверяли. Мужчинам необходимо постоянно самоутверждаться. Они получают массу удовольствия, добиваясь чего-то самостоятельно. Мужчина чувствует поддержку, когда Женщина говорит ему что-то вроде: «Я верю в тебя, в то, что ты можешь справиться сам. Я доверяю тебе это, пока ты сам открыто не попросишь о помощи».

Многие женщины считают, что единственным способом добиться желаемого в отношении с Мужчиной - это критиковать, когда тот ошибается, и давать советы, когда он их не просит. Женщина часто не подозревает, что может побудить Мужчину что-либо сделать, просто попросив его об этом прямо, без критики и советов. Если Женщине не нравится, как Мужчина ведёт себя, ей следует прямо сказать ему об этом, не осуждая его и не говоря, что он не прав или что он плохой.

Есть три волшебных слова, которые могут поддержать Мужчину: «Ты не виноват». Когда Женщина делится с Мужчиной своими горестями, она очень поддержит его, если скажет: «Я очень ценю то, что ты меня слушаешь. Если ты думаешь, что я обвиняю тебя, то это не так - я просто делюсь с тобой тем, что чувствую» .

Дело в том, что Мужчина часто воспринимает как обвинение то, что Женщина простодушно рассказывает ему о своих огорчениях, - это моментально блокирует коммуникацию и негативно сказывается на отношениях. Важно помнить, что хорошее общение требует участия обеих сторон. Мужчине не стоит забывать о том, что жалобы - это не обвинения, и когда Женщина жалуется, она просто пытается снять напряжение, рассказывая о том, что её расстраивает. А Женщине важно дать понять Мужчине, что она ценит его, несмотря на все свои жалобы.

Мужчин очень огорчает, когда от него не требуется разрешить проблему, - ведь ему необходимо ощущать себя хорошим во всех смыслах. Давая понять Мужчине, что он очень ей помогает, просто слушая её, Женщина открывает ему глаза на свою природу и при этом даёт ему повод к самоутверждению, столь драгоценному для Мужчины.

Для того, чтобы поддержать Мужчину, Женщина не должна подавлять свои чувства или менять их. Однако ей важно научиться выражать их так, чтобы Мужчина не чувствовал, что на него нападают, обвиняют или осуждают. Небольшое изменение внутреннего акцента в выражении чувств способно дать потрясающие результаты!

Джон Грей

ЧТО МУЖЧИНА ХОЧЕТ ОТ ЖЕНЩИНЫ

✔ Я хочу, чтобы ты меня слушала, но не осуждала.
✔ Я хочу, чтобы ты высказывалась, не давая мне совета, пока не попрошу.
✔ Я хочу, чтобы ты доверяла мне, ничего не требуя.
✔ Я хочу, чтобы ты была моей поддержкой, не пытаясь решать за меня.
✔ Я хочу, чтобы ты заботилась обо мне, но не относилась как мать к сыну.
✔ Я хочу, чтобы ты на меня смотрела, не пытаясь чего-то от меня добиться.
✔ Я хочу, чтобы ты меня обнимала, но не душила.
✔ Я хочу, чтобы ты меня воодушевляла, но не лгала.
✔ Я хочу, чтобы ты меня поддерживала в беседе, но не отвечала вместо меня.
✔ Я хочу, чтобы ты была ближе, но оставляла мне личное пространство.
✔ Я хочу, чтобы ты знала о моих непривлекательных чертах, приняла их и не пыталась их изменить.
✔ Я хочу, чтобы ты знала… что ты можешь на меня рассчитывать… Без ограничений.

Хорхе Букай

ФРАЗЫ, которые могут оказать поразительный эффект на мужчин:

1. Мой Любимый (это ВАЖНО: не употребляйте слово - Дорогой, в этом слове уже не содержится нужная информация. Наоборот, это словечко в отношении мужчины имеет гламурный и манерный оттенок);
2. Сильный (думаю, здесь комментарии излишни)
3. Самый смелый (главное, сказать с полным отсутствием иронии)
4. Ты лучший (обалденная фраза, она работает практически для всех типов мужчин любых возрастов)
5. Сексуальный (О, да!)
6. Умный (потрясающий эффект - слово бомба!)
7. Щедрый (Настоящие мужики считают, что они такие, впрочем, ненастоящие жиды - тоже)
8. Умница, молодец (не стесняйтесь: употребляйте эти слова щедро и часто, и будет вам счастье!)
9. Непревзойденный (в конкретном деле)
10. Потрясающий
11. Мне с тобой так хорошо (можно после близости, можно просто так, отличная фраза, которой мало не бывает!);
12. Ты меня заводишь (а еще и «вставляешь» - а если честно, то это клад для близких отношений, фраза-крючок);
13. Мне тебя так не хватает (хорошая фраза, если вы в разлуке);
14. Я тобой восхищаюсь (без комментариев!)
15. Я так сильно тебя люблю (часто-часто, постоянно говорите ЕМУ эту фразу, поверьте - это работает!)
16. Ты умеешь меня смешить (странно, но вечным мальчикам нравится эта бредовая фраза, проверено на своем!)
17. Только ты меня понимаешь (Часто, с проникновенной интонацией, результат будет отличный!)
18. Ты знаешь меня от и до (Замечательная фраза, порождающая доверие, главное - не поступать обратным образом, иначе работать не будет)
19. Ты для меня единственный (Ублажим их мужское Эго!)
20. Я обожаю твои прикосновения (Пусть учатся, дорогие и любимые, им будет полезно, где женщине приятно, а где нет)
21. За тобой я как за каменной стеной (Раз в неделю - отличная периодичность употребления)
22. Я тобой дышу (можно менять концовку на «живу»)
23. Я не представляю, чтобы я делала без тебя (Как они (мужчины) об этом мечтают, поэтому почаще, с верной интонацией и нежностью в глазах.)
24. Рядом с тобой я так спокойна (тот же эффект, что во фразе с «каменной стеной»)
25. Ты такой галантный (утонченный комплимент)
26. Я с тобой так счастлива (Шикарная фраза, на которую ведется 90% представителей мужского населения)
27. Я не хочу, чтобы ты меня когда-то разлюбил (маленькое внушение)
28. Я не могу тобой налюбоваться (Психологи говорят, что мужчины чаще, чем прекрасные дамы смотрят в зеркало, а значит - это работает!)
29. Я буду любить тебя вечно (Не надо пафоса, лучше говорить - «всегда»)
30. Я скучаю по твоим объятьям (Отличная фраза, которая на все 100% работает, когда вы в разлуке)
31. Я прошу прощения (работает на все 100, не надо умолять его простить, говорить 150 пустых слов, лучше скажите это)
32. Ты такой ненасытный (Мужчины мечтают быть такими, так скажем им ЭТО!)
33. Мне так одиноко без тебя (Хорошая энергетика, часто говорите ему это по телефону, в письмах, смс)
34. Я не могу дождаться, когда я тебя увижу (Логично, стоит попробовать, скорее всего, он это «съест»)
35. Я так по тебе скучаю (по телефону, в письме - потрясающий эффект)
36. Мне ничего не нужно, кроме твоей любви. (Да-да, классная формулировка, здесь вы намекаете, что он нужен такой, какой есть, без машины, квартиры и прочего. Они это ценят.)
37. Я тебе доверяю во всем (Хорошая фраза, работает)
38. Я пойду за тобой на край света (Можно также употребить «земли», «планеты»)
39. Ты - мой принц на белом коне (или на Мерседесе. Употребляйте только по отношению к близкому человеку)
40. Просто будь со мной (да, они, эти мальчишки, еще верят в «просто»)
41. Я тебе так благодарна за всё, что ты сделал для меня (хорошо работает, проверенная фраза, работает на 100 процентов)
42. Я хочу быть с тобой вечно (Как ни странно, несмотря на некоторый пафос, эта фраза, на которую ведутся многие мужчины. Попробуйте.)
43. Я хочу просыпаться рядом с тобой каждое утро (Шикарный магнит, действуйте, девочки!)
44. Меня убивает мысль о разлуке с тобой (иногда и это можно, если нечасто и по делу!)
45. Я никогда и никого так не любила! (Не очень часто это говорите, а то мужчина начинает думать, а много ли их было, этих самых «никого», и чего это она это заладила, а вдруг…? НУ, в общем вы поняли!)
46. Ты умеешь быть таким нежным (отличная фраза, пусть в это поверят и станут нежнее, мужланы!)
47. Твои поцелуи сводят меня с ума (пусть чаще старается)
48. Я схожу с ума, когда ты на меня так смотришь (Пусть смотрит чаще и пристальней, нам в этом только польза)
49. Когда ты уходишь мне так плохо (иногда, но не очень часто, ее можно употреблять)
50. Я и мечтать не могла, что смогу встретить тебя (да, фраза-крючок)
51. Моя жизнь стала яркой, когда я встретила тебя (Эффективно, стоит использовать)
52. Мне не хватает слов, чтобы выразить, как я тебя люблю (Фраза-зажигалка в отношениях, говорите раз в неделю или чуть реже)
53. Ты - мужчина моей мечты (О да! Логичное завершение этого достойного списка фраз, периодичность - примерно раз в 5-7 дней, не чаще).

Фото с сайта ria.ru

Книга Летти Коттин Погребин «Испытание болезнью – как общаться, сохранить отношения и помочь близкому» вышла в издательстве Livebooks при поддержке благотворительного фонда «Счастливый мир». Идея написать книгу «о дружбе и болезнях» посетила автора в очереди к онкологу.

Нужны особые слова

Представьте, что вы случайно встречаете старого друга.
— Привет, как дела?
— Знаешь, у меня обнаружили рак.

Кто из нас смог бы адекватно продолжить такой разговор? Как поддержать и утешить человека, не впадая в напускную бодрость, в сюсюканье, не отгораживаясь от друга защитной маской доброты или равнодушия?

Легко выразить дружеское участие на совместном обеде, но когда ваш друг или родственник болен, для того, чтобы сохранить прежнюю теплоту отношений, нужны особые слова. Именно о них эта книга.

В приемной онколога

Несмотря на тяжелые темы, которые затрагивает автор, чтение «Испытание болезнью» увлекает, это одновременно и справочник, и автобиографическая повесть. Автор Летти Коттин Погребин – журналист и писатель, описывает события, которые начинаются в 2009 году, в день ее 70-летия, и который она называет лучшим в своей жизни.

Летти подводила итоги жизни, мечтая о том, чтобы завтрашний день оказался не хуже сегодняшнего. Но через месяц плановое обследование выявило у нее рак груди.

Нужно было пережить шок, успокоить близких и принять решение по поводу лечения. Но жизнь Летти остановилась и замерла в приемной клиники, у врачебных кабинетов, в очереди из таких же бедолаг.

Однако, привыкшая во всем находить смысл, Летти растерялась ненадолго. А за новым смыслом далеко и ходить не пришлось, оказалось достаточным сменить угол зрения. И приемная онкоцентра из камеры пыток превратилась в творческую лабораторию.

Болезнь – не отмеченная на карте территория

Удачнее места для материала и не придумаешь, о таком разнообразии персонажей писатель может только мечтать, а времени для разговоров у всех предостаточно. Уже на подступах к теме Летти вдруг поняла: «Болезнь – не отмеченная на карте территория!» И стала составлять карту местности.

Вопросов, требующих разъяснения, оказалось много. Почему от одних людей легко принимать помощь, а от общения с другими хочется уклониться? Существует ли для больного способ донести свои желания до окружающих, не боясь самому показаться неблагодарным и грубым?

Оказалось, что реакции людей на болезни (в том числе и на одну и ту же болезнь) не менее разнообразны, чем сами болезни. Разные модели поведения самих больных, их родственников и друзей стали для Летти предметом изучения. В своей книге она решила «поровну времени уделить негативному и позитивному опыту».

Летти Коттин Погребин Фото с сайта chicagotribune.com

Топ глупостей

Ошибкам, которые случаются при общении с больными, Летти посвятила отдельную главу. Предлагаем наиболее типичные ляпы, которые допускают люди в отношении своих заболевших близких.

Кэтлин перенесла операцию по эндопротезированию бедра. Когда подруга, навестившая ее в больнице, назвала операцию «малым хирургическим вмешательством», Кэтлин оскорблено ответила: «Малое хирургическое вмешательство – любая операция, которую перенес не ты, а кто-то другой».

Рак груди у Мэрион обнаружили через восемь лет после гибели мужа 11 сентября в Нью-Йорке. Узнав о болезни Мэрион, ее подруга легкомысленно «обвинила» саму заболевшую: «Вот что значит дурная карма. Иначе с чего бы ты притягивала к себе столько бед?»

«Хорошо, что ты уже замужем» – «утешила» подруга Эйшу, только что перенесшую мастэктомию.

Дженнет Эвери, марафонская бегунья и штангистка, перенесшая инсульт, часто слышит от друзей: «Поверить не могу, что это случилось с тобой! Ты ведь занималась спортом!» В итоге Дженнет возненавидела глаголы прошедшего времени: «Зачем так говорить? Это лишь напоминает мне, какой я была раньше».

Патрик признался своему брату, что метастазы уже затронули лимфоузлы. «Что такое лимфоузлы?» – спросил брат. Патрик не смог с ходу объяснить, и брат упрекнул его: «Что же ты не изучил этот вопрос как следует?»

Как не обмануть и не ранить заболевшего близкого: семь правил

Но не всегда мы раним наших близких, потому что сами жестокие. Часто – просто потому, что не знаем, что сказать. Летти предлагает семь правил поведения, которые помогут нам проявить искреннее участие, не ранив друга.

1. Хотите – верьте, хотите – нет, но самая распространенная реплика, с которой обычно начинают беседу, – вопрос «Как дела?» – может расстроить больного человека.

Вопрос «Как дела?» коварен, он требует от человека мгновенного решения, насколько откровенно ему следует ответить. Поэтому задавать этот вопрос нужно лишь в случае, когда вы готовы услышать ответ и не испугаться подробностей.

Чем можно заменить этот вопрос? Можно просто сказать: «Я рад тебя видеть». Или вместо «Как ты себя чувствуешь?» спросить: «Что ты чувствуешь?», но только если вы готовы услышать ответ.

2. Не говорите человеку, у которого неизлечимое или хроническое заболевание: «Выздоравливай!», потому что он не выздоровеет. При общении с таким больным нужно понимать, что основная проблема не исчезнет, как не должны исчезать друзья.

3. Каждому больному требуется свое количество внимания, кого-то нужно за руку водить от кабинета к кабинету, а кому-то достаточно позвонить раз в неделю. То, что подходит для общения с одним больным, другого может обидеть или оскорбить.

4. Избегайте банальностей, пустых утешений, типа «Мы все в одной лодке». «Ага, только у некоторых эта лодка дала течь», – заметил на это ветеран, потерявший обе ноги на войне, а потом заболевший раком.

5. Старайтесь не перебивать больного, когда он говорит о себе. Ведь он так делится не просто информацией (которая может показаться вам несущественной), он так общается, взаимодействует. Ему важно быть выслушанным.

6. Не стоит прерывать рассказ больного ремарками в духе: «Моей собаке тоже удалили опухоль». Это бестактно и грубо. Неправильно сравнивать разных людей, разные ситуации.

7. Выполняйте обещания, или не давайте их вовсе. Будьте рядом, слушайте, предлагайте посильную помощь.

Информацию о скорбях и болезнях у нас не жалуют, ищут ее только те, кого «приперло», но вот парадокс: информации этой катастрофически не хватает. Недаром в конце книги – список благотворительных фондов на разные случаи.

В Москве книгу Летти Коттин Погребин «Испытание болезнью – как общаться, сохранить отношения и помочь близкому» можно купить также в «Библиоглобусе», где 22 ноября, в субботу, пройдет ее презентация.

К большому сожалению, жизнь состоит не только из радостей и приятных моментов. Так случается, что она приносит нам горькие, печальные события, которые нередко вызывают состояние шока, когда случаются неожиданно. В данном случае я говорю о внезапной и тяжелой болезни близкого человека. Когда заболевает близкий, родной человек, меняется вся жизнь. Меняются привычки, обычный уклад семьи.

Конечно, на всех домашних падает большая физическая и психологическая нагрузка. Но более всего страдает, конечно же, сам заболевший. И в этот момент очень важно найти и произнести важные и нужные слова поддержки больному человеку. Однако часто мы не знаем, что говорить, как себя вести, как избежать неудобных ситуаций и не ухудшить еще больше переживания больного и его родных.

Самое главное, нужно понимать, что слова поддержки, забота и внимание очень важны. Это не зависит от того, болеет взрослый человек или ребенок. Не важно, дома лечится или в стационаре. Всегда нужно стараться проявить максимум участия.

Что говорить больному, чтобы его подбодрить?

— Самое главное, в чем нуждается больной, это ощущать, что он остается для вас таким же родным, любимым, как до болезни. Ему важно дать понять, что отношения остались прежними, что он не стал для вас тяжкой обузой. Скажите ему, что вы его любите, что будете заботиться до полного выздоровления.

— Человеку, который тяжело заболел, как можно чаще говорите слова любви, подольше будьте с ним, разговаривайте, обсуждайте новости, советуйтесь, то есть ведите себя как обычно. Таким образом, вы покажете, что отношения остались прежними, что вам все также дорого его мнение.

— Когда вы ухаживаете за больным, высказывая ему слова поддержки, придумайте какое-нибудь простое развлечение или приятное занятие. К примеру, можно вместе посмотреть кинофильм по телевизору или почитать книжку, полистать журнал.

— Если болеет ребенок, можно вместе придумать рисунок для вышивки или собрать картинку из мозаики. Главное, делать все вместе или при вашем живом участии. Это очень полезно для поддержания больного человека. Читайте книжки, обсуждайте прочитанное. Иногда слова, которые говорит придуманный герой, больной ребенок воспринимает по отношению к себе. Поэтому старайтесь подбирать добрые книжки и сказки, где добро обязательно побеждает.

— Если заболел не ваш родственник или близкий друг, а просто знакомый человек, не говорите с ним штампами. Частое выражения, типа «Примите мои слова поддержки», «Мне очень жаль», «Сочувствую» — много пользы не принесут. Поэтому найдите более душевные слова и выражения, которые действительно поддержат морально.

— Для родного и близкого человека существует одна единственная фраза, которая успокоит его и подарит надежду. Вот она: «Будь спокоен, я никогда тебя не оставлю и всегда буду с тобой, что бы не случилось». Этими словами вы даете понять человеку, что он не останется один, он будет знать, что вы всегда окажете ему поддержку. Обычно после таких слов человек успокаивается, становится бодрее и даже начинает быстрее идти на поправку.

Как еще облегчить состояние больного

— Очень важно создать для человека атмосферу уюта. Особенно, если он находится на стационарном лечении. Принесите в палату из дома его любимые вещи, фотографии, книги, какие-то предметы, напоминающие о доме. На подоконник поставьте комнатные цветы.

— Если болезнь не инфекционная, больного поддержит дружеская атмосфера. Поэтому пригласите гостей — друзей или коллег. Организуйте дружеское, теплое общение с чаем, пирожными. Это событие, скорее всего, порадует заболевшего. Но, конечно, нужно учитывать его характер. Если он не очень любит общаться, придумайте что-нибудь другое. Нужно понимать, что в каждой ситуации требуется найти индивидуальное решение.

Несколько полезных советов

Никогда не делайте секрета из того, что ваш близкий заболел. Не нужно скрывать это от родственников, друзей. Помните о том, что они могут воспринять этот как недоверие с вашей стороны и обидеться. К тому же этим вы лишаете их возможности помочь больному, проявить свою душевную теплоту, свои лучшие качества.

Поэтому прямо, откровенно расскажите все людям, имеющим непосредственное отношение к заболевшему. Они оценят вашу откровенность. К тому же это поможет больному не опускать руки, а наравне со всеми нести ответственность за собственное здоровье. Это нередко играет не последнюю роль и способствует началу выздоровления.

Старайтесь держать себя в руках, настройте себя позитивно. Конечно, это не означает, что нужно все время улыбаться и хохотать. Просто будьте доброжелательны, внимательны. Даже простое объятие улучшит его самочувствие.

И еще: будьте тактичны, не концентрируйтесь только не собственной персоне. Когда вы говорите с человеком, который болен, испытывает депрессию, не нужно рассказывать ему веселую историю, как вы вчера здорово повеселились у вашего общего знакомого. Сколько вы выпили и что дальше делали. Вряд ли это сейчас будет ему интересно.

Или, например, если у человека проблемы в личной жизни или не благополучная финансовая ситуация. В этом случае вовсе необязательно рассказывать ему о своей новой пассии или покупке загородного дома.
Помните, что слова поддержки, ваше неподдельное участие, присутствие рядом в трудную минуту, очень нужны больному человеку. Они помогают ему быстрее прийти в себя и начать скорее выздоравливать.

Светлана, www.rasteniya-lecarstvennie.ru
Google

Соболезнования после ухода из жизни близкого человека

Невосполнимая потеря близких людей причиняет сильные страдания, с которыми человеку без посторонней помощи не справиться. Чтобы своевременно оказать необходимую поддержку, рекомендуется ознакомиться с основными фазами эмоционального состояния в этой ситуации:

Шок. Может длиться от нескольких минут до нескольких недель. Невозможность восприятия действительности сопровождается отсутствием контроля над эмоциями. Приступы могут сопровождаться бурным проявлением горя или полным бездействием с каменным спокойствием и отрешенностью. Человек ничего не ест, не спит, не разговаривает и почти не двигается. В этот момент он нуждается в психологической помощи. Разумным решением будет оставить его в покое, не навязывать свою заботу, не пытаться насильно кормить, поить, завязать с ним разговор. Необходимо просто быть рядом, обнять, взять за руку. Важно внимательно следить за реакцией. Не заводить разговоры на тему: «если бы раньше узнали, успели и пр. ». Вернуть ничего уже невозможно, поэтому не стоит провоцировать возникновение чувства вины. Не нужно говорить о покойном в настоящем времени, вспоминать его мучения. Не рекомендуется строить планы на будущее: «все впереди, еще успеешь, еще найдешь, жизнь продолжается…». Намного лучше будет помочь в организации похорон, уборке, приготовлении еды.
Переживание. Этот период заканчивается по истечении двух месяцев. В это время человек немного заторможен, плохо ориентируется, почти не может сконцентрироваться, от каждого лишнего слова или жеста может расплакаться. Ощущение комка в горле и грустные воспоминания не дают уснуть, отсутствует аппетит. Воспоминания об ушедшем вызывают чувство вины, идеализацию образа покойного либо агрессию по отношению к нему. В этот период можно поддержать человека добрыми словами об усопшем. Такое поведение подтвердит позитивное отношение к ушедшему человеку и станет основанием для общего переживание по поводу его кончины. Не стоит приводить примеры других людей, которые пережили еще большее горе. Это будет восприниматься как бестактность и неуважение. Очень действенными будут прогулки, несложная деятельность, простой выход эмоций в виде совместных слез. Если человек хочет побыть в одиночестве, не стоит ему мешать. При этом нужно постоянно находиться на связи, звонить или писать сообщения.
Осознание. Этой фазе свойственно заканчиваться спустя год с момента потери. Человек может по-прежнему страдать, но он уже осознает необратимость ситуации. Он постепенно входит в привычный режим, появляется возможность сконцентрироваться на рабочих моментах или бытовых проблемах. Приступы невыносимой душевной боли посещают все реже. В этот период он уже практически вернулся к обычной жизни, но горечь утраты еще присутствует. Поэтому необходимо ненавязчиво приобщать его к новым видам деятельности и отдыха. Делать это нужно максимально тактично. Следует контролировать свои слова и относиться с пониманием к возможным отклонениям от его обычного поведения.
Восстановление. Человек полностью восстанавливается спустя полтора годам после потери. Острая боль заменяется тихой печалью. Воспоминания не всегда сопровождаются слезами, появляется возможность контролировать эмоции. Человек старается проявлять заботу о близких, ныне здравствующих людях, но ему по-прежнему нужна помощь настоящего друга.

Если описанные фазы затягиваются по времени или не приходят на смену, необходимо срочно обращаться за помощью к специалистам. Данное состояние является опасным и чревато возникновением серьезных заболеваний.

Все мы знаем, как тяжело оказаться в ситуации, когда нужно утешить кого-то, а правильных слов не находится.

2. Подтвердите, что эти чувства вам понятны

3. Помогите близкому человеку разобраться в проблеме

Вот несколько фраз и вопросов, которые можно использовать в таком случае:

Расскажи, что случилось.
Скажи, что тебя беспокоит.
Что к этому привело?
Помоги мне понять, что ты чувствуешь.
Что тебя пугает больше всего?

2. Подтвердите, что эти чувства вам понятны

3. Помогите близкому человеку разобраться в проблеме

4. Не преуменьшайте страдания собеседника и не пытайтесь его рассмешить

5. Предложите физическую поддержку, если это уместно

6. Предложите способы решения проблемы

7. Пообещайте поддерживать и дальше

Нужны особые слова

В приемной онколога

Болезнь – не отмеченная на карте территория

Топ глупостей

Как не обмануть и не ранить заболевшего близкого: семь правил

Соболезнования после ухода из жизни близкого человека

2. Подтвердите, что эти чувства вам понятны

3. Помогите близкому человеку разобраться в проблеме

4. Не преуменьшайте страдания собеседника и не пытайтесь его рассмешить

5. Предложите физическую поддержку, если это уместно

6. Предложите способы решения проблемы

7. Пообещайте поддерживать и дальше

Вас может заинтересовать